La directora nacional del Servicio Nacional de Turismo (Sernatur), Andrea Wolleter, dejó el cargo luego de cuatro años. De vasta experiencia en el rubro del turismo, su periodo a cargo del servicio comenzó en agosto de 2018, y durante su gestión debió enfrentar los coletazos al turismo que dejaron el estallido social y la pandemia.
Andrea Wolleter deja la dirección de Sernatur
Ahora, según informó el Servicio, el cargo lo ocupará de manera subrogante Beatriz Román, subdirectora de desarrollo de Sernatur.
La gestión de Andrea Wolleter
La gestión de la ex directora del Sernatur puede definirse en dos etapas: 2018-2019 (previo a la pandemia), y 2020-2022, donde debió lidiar con los confinamientos, cierres de fronteras y posteriormente con los planes de recuperación de la alicaída industria turística.
“Partimos una primera etapa –en 2018 y 2019– con un buen escenario en materia de promoción turística. Además de fomentar prioritariamente el turismo interno, veníamos ganando importante terreno en el mercado internacional, incrementando el número de visitas y posicionando nuevas experiencias y destinos”, señaló Andrea Wolleter en un balance de su gestión.
Ahí expresó que, durante la pandemia “trabajamos fuertemente en propiciar y articular instrumentos de acompañamiento y apoyo a la industria para la recuperación, con medidas económicas; de fomento; y de empleo; junto a otras vinculadas a la capacitación, el mejoramiento de infraestructura, el impulso de la transformación digital y el acondicionamiento de la promoción e información para que, junto a la aplicación de los protocolos correspondientes, fomentáramos un turismo responsable en la reapertura”
Otro aspecto importante para la directora fue la digitalización, con proyectos como Data Turismo Chile y Turismo Atiende.
“En estos años fortalecimos el trabajo con el turismo inclusivo, accesible y sustentable, destacamos el rol que tiene la mujer en el desarrollo del turismo y visibilizamos el esfuerzo que estaban haciendo las mujeres empresarias turísticas”, indicó.
Antes de ser directora nacional del Sernatur, Andrea Wolleter se desempeñó como vicepresidenta ejecutiva de Fedetur y gerente general de Turismo Chile.
Ver también: "La pandemia no nos detuvo, nos reinventamos"
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