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Cyber Monday cerró con resultados históricos y leve aumento para el turismo

Los balances preliminares del Cyber Monday muestran cifras históricas en transacciones y ventas, con el turismo entre protagonistas gracias a las aerolíneas.

En pocas palabras

  • Cyber Monday: Registró cifras históricas de 5,3 millones de transacciones y US$ 452 millones en ventas.
  • Ticket Promedio: El valor promedio de compra descendió a US$ 85, el más bajo en 15 años.
  • Turismo: El sector viajes aportó un 10% a las ventas, con las aerolíneas destacando con alzas moderadas.
Resumen generado por Thinkindot AI

Los primeros balances del evento dejaron luego de tres días de promociones 5,3 millones de transacciones, un 20% más que lo registrado el año pasado y la cifra más alta en 15 años.

En la misma línea, las ventas totales alcanzaron los US$ 452 millones, creciendo un 2,5% en línea con lo proyectado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS).

Un Cyber Monday con ventas de menor valor

Sin embargo, los resultados preliminares vienen empañados con una tendencia que viene siendo constante para el evento.

Durante esta edición del Cyber Monday el ticket promedio alcanzó su nivel más bajo desde que la instancia comercial se realiza en Chile, registrando US$ 85.

Desde la CCS explican el fenómeno con una palabra: caútela. La edición 2026 estuvo marcada por un contexto de inestabilidad económica y encarecimiento del costo de la vida que se viene percibiendo desde inicios de año, rompiendo con una frágil tendencia ascendente que se venía percibiendo desde 2020.

Además, el registro va de la mano con los rubros que más crecieron este año. Farmacias y supermercados lideraron las alzas de las subcategorías, con un aumento de 55% y 20%, respectivamente. Dos mercados caracterizados por precios más bajos en comparación a otras secciones.

“Los consumidores compraron más, pero por montos promedio más bajos. Además, algunas categorías que tienen naturalmente tickets menores, como supermercados y farmacias, corresponden a las que más crecieron este año”, indicó al respecto George Leve, gerente de Estudios de la CCS.

Gráfico con la evolución del ticket promedio durante los últimos 15 años.

Gráfico con la evolución del ticket promedio durante los últimos 15 años.

Turismo entre las categorías con mayor aporte

En este escenario, el turismo se ubicó entre los sectores con mayor protagonismo del Cyber Monday. La categoría "Viajes" concentró un 10% de las ventas del evento, ubicándose entre las cinco con mejor rendimiento.

El rendimiento del sector responde a tres servicios en particular: aerolíneas, con un avance moderado de 6% en las ventas; y operadores turísticos y rent a car, los cuales crecieron un 4% en el indicador este año.

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