Gremios de Magallanes cuestionan trato directo por tickets de parques nacionales

La Corporación Nacional Forestal (Conaf) informó que el sistema de venta de entradas a todas las Áreas Silvestres Protegidas de Chile se designó por trato directo a Ticketpro, plataforma que administrará el servicio por los próximos tres años.

La información sorprendió a los gremios turísticos de Magallanes, que criticaron la falta de transparencia de esta adjudicación.

“Ha sido un fuerte golpe bajo para el turismo la falta de prolijidad que ha tenido Conaf, con el proceso de licitación para un nuevo sistema de la venta de entradas a parques nacionales a nivel nacional. No es posible que después de meses de conversación en la mesa MEP, se nos haga saber, a sólo 2 semanas del término del sistema actual, que la licitación quedó desierta”, dijo Silvia Muñoz, gerente de la Asociación de Empresas de Turismo Austro Chile al medio Zona Cero.

Sobre la adjudicación, la gente señaló: “Además, se tomó directamente un reemplazo (sin licitación), y como guinda de la torta, comenzará a operar con sólo 10 días de marcha blanca, en plena temporada turística, el 1° de enero. Es una gran desilusión, sentir que en estas reuniones público/privadas sean una pérdida de tiempo, donde realmente no se escuchan las necesidades reales de nuestro sector, y finalmente, solo se nos informa de las decisiones que ya fueron tomadas”.

Falta de confianza en el proceso

Frente a este resultado, desde los gremios esperan que Conaf clarifique los criterios para tomar esta determinación luego de declarar desierto el concurso público.

“Estas prácticas son las que debemos evitar en el sector público, ya que sólo desprestigian procesos que deben ser transparentes. Por otro lado, el nuevo operador del servicio tiene 3 semana para comenzar a funcionar, sin una marcha blanca, lo que es preocupante. Creíamos que iban a estar ambos sistemas funcionando en paralelo por lo menos 3 meses, considerando que su puesta en marcha será en plena temporada turística. Sin dudas, el sistema será una nueva traba para recibir a los visitantes”, dijo la gerente de la Asociación de Hoteles y Servicios Turísticos de Torres del Paine, Sara Adema Yusta.

Por último, las asociaciones gremiales de la región austral indicaron que apoyan la exigencia de la Federación de Empresas de Turismo (Fedetur), de que se mantenga el actual proveedor, al menos hasta abril de 2024.