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Sernatur lanza una nueva versión de Chile.Travel para fortalecer la promoción turística internacional

La renovada plataforma impulsada por Sernatur incorpora mapas interactivos, itinerarios sugeridos, nuevos filtros de búsqueda y versión en francés.

El Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) presentó la renovada plataforma Chile.Travel y consolidó su Banco Audiovisual como herramienta estratégica para la promoción del destino Chile en mercados prioritarios.

En un escenario donde la decisión de viaje se define cada vez más en entornos digitales, la actualización del sitio oficial de promoción turística apunta a mejorar la experiencia de usuario, optimizar la navegación y fortalecer el posicionamiento del país en mercados regionales y de larga distancia.

Chile.Travel: más visual, intuitivo y orientado a la planificación

La nueva versión de Chile.Travel incorpora mapas geolocalizados interactivos, itinerarios sugeridos y un buscador avanzado con filtros específicos, herramientas diseñadas para facilitar la exploración de destinos y experiencias de forma más ágil y segmentada.

Además, el portal suma una sección de preguntas frecuentes ampliada, que responde a las principales inquietudes de los viajeros al momento de organizar su visita, reforzando el rol del sitio como fuente oficial, clara y confiable.

Desde el punto de vista tecnológico, la plataforma se sustenta en una arquitectura más robusta, con mejoras en rendimiento, seguridad y velocidad de carga, aspectos clave para reducir la tasa de rebote y aumentar el tiempo de permanencia, métricas relevantes en la captación de demanda internacional.

Otro elemento estratégico es la ampliación idiomática: el sitio incorpora francés, sumándose a español, inglés, portugués y alemán. Esta decisión apunta directamente a reforzar la presencia de Chile en mercados europeos y de larga distancia, alineándose con la estrategia de diversificación de mercados emisores.

Banco Audiovisual: contenido gratuito para potenciar la comercialización

En paralelo a la renovación del sitio oficial, Sernatur consolidó su Banco Audiovisual, una plataforma digital que reúne fotografías e imágenes de alta calidad de destinos, experiencias y eventos turísticos a lo largo del país.

El repositorio —disponible de manera gratuita tras un registro en bancoaudiovisual.sernatur.cl— se proyecta como una herramienta estratégica para turoperadores, agencias de viajes, medios de comunicación y profesionales del sector, facilitando el acceso a material visual actualizado y confiable.

Entre sus principales características destacan:

  • Acceso simple y gratuito.
  • Descarga de contenido para fines de promoción y difusión.
  • Posibilidad de que usuarios donen fotografías, bajo un modelo colaborativo que amplía el catálogo y reconoce la autoría.

Para el canal de comercialización, esta iniciativa representa un recurso concreto para fortalecer campañas digitales, catálogos, newsletters y presentaciones comerciales, reduciendo costos de producción y estandarizando la imagen país en distintos mercados.

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