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Turismo Connect 2025: Sernatur lanzó nuevo banco audiovisual y analizó tendencias de la industria

Con más de 200 asistentes presenciales y virtuales, el encuentro de Sernatur reunió a actores claves del turismo en Chile para proyectar el futuro del sector.

Turismo Connect 2025 se desarrolló este miércoles en el Hotel Marriott de Santiago y vía transmisión online, consolidándose como un espacio de análisis y prospectiva para la industria turística nacional. El evento, organizado por el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur), congregó a cerca de 200 participantes interesados en conocer de primera mano las principales tendencias y proyecciones de los mercados prioritarios para el destino Chile.

El director nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez, destacó la importancia de esta iniciativa: “Instancias como Turismo Connect son fundamentales para entregar conocimiento y herramientas que fortalezcan a nuestra industria. Hoy, más que nunca, debemos anticiparnos a los cambios del mercado y trabajar en conjunto para que Chile se posicione como un destino atractivo, diverso y competitivo en el mundo”.

Lanzamiento del banco audiovisual de Sernatur

Una de las principales novedades fue la presentación del nuevo banco audiovisual de la institución, disponible en bancoaudiovisual.sernatur.cl, que se constituye como la biblioteca de contenido turístico más completa del país.

El repositorio incluye más de 5.000 fotografías, 1.500 videos editados y 11.000 clips sin edición de todas las regiones de Chile. El material está disponible para agencias de viajes, operadores, medios y otros actores de la industria, quienes podrán utilizarlo en sitios web, presentaciones, redes sociales, catálogos y producciones impresas de gran formato.

Análisis del mercado aéreo y proyecciones

El programa de exposiciones de Turismo Connect 2025 puso el foco en los cambios en el comportamiento de los viajeros, las oportunidades en conectividad aérea y la diversificación de la oferta turística.

  • Helen Kouyoumdjian, country manager de IATA en Chile, subrayó la necesidad de recuperar conectividad internacional: “Lo relevante es poner atención en que todavía tenemos que recuperar conectividad con ciertos pares de ciudades en el mundo respecto de lo que era el período prepandemia”.

  • Franz Müller, director comercial de Amadeus para Latinoamérica y el Caribe, entregó cifras positivas: “La situación de Chile es positiva a nivel de asientos aéreos programados para el último trimestre de este año y el primero del próximo. Además, la intención de viaje desde Norteamérica y Europa está creciendo de manera muy acelerada. A nivel de reservas aéreas con agencias y operadores, ya observamos un crecimiento interanual del 11% respecto de 2024”.

Inteligencia de mercado y estrategia internacional

Turismo Connect forma parte del Plan de Marketing Turístico Internacional de Sernatur, que busca potenciar el impacto del turismo en la economía nacional, proveer inteligencia de mercado y apoyar la toma de decisiones estratégicas de las empresas del sector.

Con esta edición 2025, el encuentro reafirma su rol como un espacio clave para anticipar tendencias y generar insumos que permitan a la industria adaptarse a un entorno de viajes altamente dinámico.

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