Turquía: circuitos turísticos operan con normalidad frente a incertidumbre en Medio Oriente

Actualmente, la empresa ofrece circuitos que combinan Turquía, Grecia, Egipto y Dubái. Este último destino, ubicado en el Golfo Pérsico, ha visto afectada su conectividad aérea debido a cierres temporales del espacio aéreo, dada su relevancia como hub logístico en Medio Oriente.

Desde Travelaway explicaron que están evaluando reubicar las estadías de cuatro días en Dubái hacia otros destinos del mismo circuito, mientras monitorean de cerca la evolución del conflicto.

“No vamos a exponer a ningún cliente; no saldrán del país si no es seguro. Al elegir a Honest Global, optamos por un operador con sólidas relaciones directas en Chile, México, Turquía, Grecia y Dubái. Gracias a su respaldo y gestión, sabemos que estamos en buenas manos”, señalaron desde la mayorista.

El encuentro, realizado vía Zoom, contó con la presencia de Cengiz Deveci, CEO de Honest Global, quien transmitió tranquilidad a los profesionales sobre la situación actual del turismo en Turquía.

Circuitos que consideran destinos como Estambul, Capadocia, Antalya y Éfeso, mantienen su cadena funcionando con normalidad. Se destacó que Turquía es un socio estratégico tanto de Estados Unidos como de Israel, por lo que se mantiene al margen del conflicto bélico.

El riesgo de los freelances y el impacto de las fake news

Además de analizar protocolos de cancelación, los agentes despejaron dudas sobre la cobertura de los seguros de asistencia al viajero.

“Nuestra operativa va más allá de la venta de paquetes y productos turísticos; mantenemos a los clientes tranquilos y no registramos cancelaciones. Sin embargo, hay agentes que nos han llamado desesperados porque tienen pasajeros varados, por ejemplo, en Tailandia. Esto sucede cuando se saltan al mayorista: en situaciones de crisis, no pueden responder al pasajero. Es aquí donde se pone en valor el trabajo de un operador responsable”, declaró María Paz Gallego en conversación con Ladevi.

La ejecutiva recordó que su experiencia incluye la gestión de momentos críticos previos, como los cierres por la pandemia y la repatriación de pasajeros en Cuba. Bajo este respaldo, Travelaway dispone de la logística necesaria para lidiar con las contingencias derivadas de las acciones militares en la región.

Finalmente, tanto Honest Global como Travelaway subrayaron la importancia de informarse únicamente por canales oficiales. Hicieron un llamado a no replicar fake news ni contenido alarmista en redes sociales, factores que terminan perjudicando la experiencia y seguridad emocional de los pasajeros.

En este contexto, la mayorista nacional mantiene contacto permanente con sus clientes para actualizar diariamente la situación en Medio Oriente.