Verónica Pardo: "No estamos abandonando la promoción nacional"

Precisamente, La Agencia de Viajes conversó con ella mientras promocionaba Chile en la Feria Internacional de Turismo de América Latina (FIT), en Buenos Aires, donde tuvo un intenso cronograma de actividades que incluyeron la reunión con diversas autoridades y empresarios turísticos, además de la asistencia a la llamada “Noche Chilena”, en la Embajada del país en Argentina, que promueve los destinos nacionales entre turoperadores trasandinos.

La idea de marcar presencia este año en FIT -según comentó- era aprovechar la fiebre de Chile como destino de compras para los argentinos, y presentar una nueva oferta que incentive a los turistas a que conozcan nuevas regiones y lugares más allá de los centros comerciales.

-Subsecrataria, a propósito de su presencia en FIT ¿cuál es para usted el diagnóstico del nuevo “boom de turistas” argentinos que llegan a Chile?

El mercado argentino siempre ha sido muy serio para nosotros. Es el principal exportador de turistas para nuestro país y ahora nos presenta un desafío adicional. Tenemos tres tipos de perfiles de turistas en el mercado argentino. El primero es el perfil tradicional, que va al Océano Pacífico como su playa para pasar un fin de semana largo o un verano, y que puebla principalmente desde la región de Coquimbo hasta Valparaíso. El segundo grupo es el que planifica venir a Chile en búsqueda de una perspectiva cultural y urbana, que es el grupo más cercano a Buenos Aires. Y el tercer grupo es el que más se ha masificado en el año: tuvimos un 45% más de argentinos en el primer semestre que va en búsqueda de un turismo de compra. Entonces, nuestro desafío está en este último grupo, para mostrarle que en Chile existen macrozonas y la Polinesia, por ejemplo, que es mucho más que un lugar para ir de compras.

-¿Y cómo ayudaría en la llegada de más argentinos una mayor conectividad? Serviría tener rutas que no pasen por Santiago, por ejemplo…

Sin duda. Pero creo que son varias cosas que podrían fomentar la llegada de más turistas. Uno es el proyecto de ley que estamos empujando (Reactivación Turística y Fomento de la Industria Audiovisual). Tenemos la convicción de que ese proyecto va a ayudar a traer más argentinos, y está bastante avanzado en su discusión. Va a descontar el IVA y eso para el segmento de ‘turismo de compra’, mayoritariamente hecho por turistas argentinos y brasileros, es muy relevante y les va a generar un incentivo.

Esto también nos va a permitir mostrarles otras perspectivas adicionales para que puedan viajar a Chile y quedarse más. Cuando ya tenemos esa presión, los vuelos vienen por añadidura, porque hay más demanda. Recordemos que el que haya más vuelos ha sido una insistencia de la Subsecretaría. Hemos estado trabajando y prueba de eso es que tenemos 11 conectividades con Brasil. Pero requerimos avanzar hoy en generar mayor conectividad con otras partes del territorio que no sean solamente Santiago. Mostrar la oferta para que haya más demanda es lo que nos va a permitir ampliar la cantidad de vuelos a zonas como Iquique, Puerto Montt o Concepción.

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La Subsecretaria de Turismo, verónica Pardo, conversó con Ladevi.info en el marco de la FIT de Buenos Aires.

Subsecretaría de Turismo

Alcances y críticas al proyecto de ley

-Hubo ciertos gremios más pequeños que dijeron que este fondo de promoción que propone el proyecto de ley no debería ser solo internacional, porque viven del turismo interno. ¿Hay alguna oportunidad de incluir la promoción nacional?

Son dos cosas distintas. Yo creo que la promoción interna es la escala anterior de la promoción internacional. Cuando el Ministerio de Hacienda junto al Ministro de Economía deciden tomar este proyecto lo están viendo desde la reactivación económica y dentro del convencimiento que atraer y generar más divisas al país. Entender que las acciones que nosotros hacemos van solo con una línea es entender pobremente la gestión que puede hacer una Subsecretaría. Esta tiene que empujar políticas públicas, impulsar proyectos de ley, hacer gestión y coordinación. Entonces, cuando escuchamos a algunos gremios que piensan que por trabajar e impulsar una línea no estamos viendo las otras, los invito a que vean de manera más informada la articulación que estamos haciendo.

-¿Considera que los gremios más pequeños están incluidos? ¿Por qué entonces las críticas?

Es erróneo pensar que porque nosotros estamos acompañados en esta discusión de Fedetur o Achiga o de Hoteleros de Chile no estemos trabajando con los más pequeños, porque el 86% de quienes componen el turismo son mipymes, por lo tanto, que estén las empresas más grandes sentadas en Fedetur no significa que solo sean grandes, también representan a los pequeños.

Es muy relevante decir esto, porque existe un 70% de empresas del turismo que no están gremializadas y además se trabajó de la mano de Achitur, que es una tremenda asociación gremial que agrupa al turismo rural.

Por lo tanto, hay que entender que esta crítica no es del todo cierta. Generamos una estrategia que se hizo con más 2.300 personas en todas las regiones. Y desde ahí se detectó que lo prioritario son mayores fondos de promoción, sean nacionales e internacionales.

Entonces, cuando tomamos esa data, cuando tenemos de nuestro lado un Ministerio de Hacienda que quiere reactivar al país, decidimos al menos partir con un proyecto de ley que permite la promoción internacional.

-¿Qué es lo que se está haciendo para asegurar la promoción turística nacional?

Primero está la Estrategia Nacional de Turismo, que da cuenta de una petición del presidente de la República, que es tener una mirada a nivel país que permita que las regiones se desarrollen. Este mes es la elección de un segundo período de Gobiernos Regionales y lo que estamos haciendo es acompañar y asegurar que estos hagan la promoción nacional como corresponde, teniendo una mirada nacional. Entonces, no estamos abandonando la promoción nacional, sino que el proyecto de ley tiene otra mirada, que es generar mayor cantidad de divisas.

Y para cerrar, quiero mencionar que las acciones de promoción internacional en los países limítrofes como Argentina, Bolivia y Perú van a impactar en cada una de las regiones y la llegada de estos turistas va a influir directamente y mayormente a las mipymes del sector.