En el marco de la celebración de los 100 años de Avianca, la compañía fue reconocida por Apex 2020 como la “Mejor Aerolínea de Sudamérica”. Además de eso, durante 2020 la compañía seguirá con su plan de transformación, concentrándose en cuatro pilares estratégicos: gente Avianca, sostenibilidad financiera, compromiso con el cliente y excelencia operacional.
Entre los próximos objetivos de la aerolínea están:
Fortalecer los hubs de Bogotá y San Salvador, clave para una red eficiente y rentable: la aerolínea fortaleció su red de rutas con el fin de beneficiar a sus pasajeros y ofrecerles mejores opciones para conectarse con el mundo.
La decisión de fortalecer el hub de Bogotá para que éste se convierta en el centro de conexiones aéreas más importante de la región obedece a su favorable ubicación geográfica, disponibilidad de personal y recursos, así como la confianza que la compañía tiene en el desarrollo aéreo de la ciudad y el país.
Así mismo, en Centroamérica seguirá posicionando a San Salvador como el principal centro de operaciones de la región para conectar de manera eficiente con el norte y el sur del continente.
Nuevos destinos: Avianca adelantó un sólido plan de rutas, centrado en tres puntos estratégicos: incremento de vuelos desde Bogotá y algunas ciudades clave, apertura de nuevas rutas y reorganización de conexiones internacionales.
Así, la aerolínea anunció para este año el inicio de operaciones desde Bogotá a Porto Alegre en Brasil en el primer semestre del año, y sujeto a aprobaciones gubernamentales espera cubrir vuelos hacia Toronto y un nuevo destino en Europa y en el mercado brasileño.
Más frecuencias y aumentos de capacidad: se evalúa constantemente la red de rutas para ubicar capacidad en las rutas más rentables y con mejor desempeño. Así, desde Lima duplicará su operación a Miami con siete frecuencias adicionales para un total de 14. Desde San Salvador se contará con una frecuencia adicional por semana a Los Ángeles para un total de 28.
Por su parte, desde Bogotá, se duplicará su operación a Washington y Santo Domingo. Hacia Brasil se contará con siete frecuencias adicionales a San Pablo y hacia Río de Janeiro cinco frecuencias adicionales.
Hacia Aruba, los viajeros tendrán a su disposición tres frecuencias adicionales a la semana; y en temporada alta la compañía dispondrá de siete frecuencias adicionales a Orlando y a Fort Lauderdale.
Un producto a la medida de los viajeros: el esquema tarifario ‘Vuela a tu Medida’ ha tenido una acogida positiva en los mercados domésticos de Colombia y Ecuador, por lo que este año la aerolínea espera implementar esta estructura en los demás mercados en los que opera, con el fin de brindar al cliente la posibilidad de armar su viaje según sus necesidades.
Así mismo y en línea con la tendencia de adaptación a la demanda del mercado, Avianca espera ampliar su oferta de sillas en el mercado doméstico colombiano, con la adecuación de sus aviones. Con esta decisión la compañía podrá incrementar su oferta y el número de pasajeros transportados en Colombia.
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