El Centro Tecnológico del Turismo (Cetur) de la Universidad Andrés Bellos –entidad promovida por Corfo– ha iniciado en alianza con Sernatur Valparaíso una gestión conjunta que permita a Mipymes del sector adquirir herramientas digitales, superar sus brechas y prepararse de mejor forma para una pronta reactivación económica.
Cetur busca digitalizar a las Mipymes de Valparaíso
A través de los diagnósticos personalizados, permiten a las empresas del sector turismo conocer sus brechas y adoptar nuevas tecnologías para mejorar su competitividad en canales de promoción y venta.
Al respecto, el director regional de Sernatur Valparaíso, Marcelo Vidal, agregó que “se ha generado una transformación digital acelerada producto de la pandemia, y contar con las herramientas para un plan de retorno y de reactivación del turismo es sumamente relevante”.
En tanto, Patricia Miralles, gerenta de Cetur, explicó que “la situación que enfrentamos, fruto de la pandemia, generará cambios en los modelos de negocios y las empresas deberán contar con las bases digitales para llegar captar y fidelizar clientes de manera online”.
Desde el Centro existen las capacidades para generar diagnósticos gratuitos para las empresas de alojamiento, agencias de viajes, turoperadores y gastronomía, permitiéndoles de esta forma conocer sus principales brechas tecnológicas, ajustar modelos de gestión, mejorar y potenciar sus capacidades digitales.