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BTE 2020: Turismo corporativo en tiempos de Covid

El evento híbrido reflejó el interés por los viajes y cómo la industria se ha adecuado a los nuevos tiempos. Asimismo, BTE anunció su edición 2021.

Un gran número de visitas virtuales, un día presencial que logró concertar al ministro de Economía, Fomento y Turismo, Lucas Palacios; los CEOs de las principales líneas aéreas del país; y los máximos representantes gremiales del sector, demostraron el interés que existe por la industria del turismo y en especial, por el mundo corporativo, el cual pese a la pandemia se ha mantenido activo de diferentes maneras. Ese es el resultado de la segunda edición de Business Travel Expo Santiago (BTE) 2020, evento multicanal –organizado por Travel Security e Interexpo–, que reunió en cuatro días la oferta nacional y de peruana del segmento de turismo de negocios.

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En su rol de media sponsor, Ladevi Medios y Soluciones fue parte del selecto grupo invitado al evento presencial, que contó con las máximas medidas de seguridad. Durante la cita, conversamos con Álvaro Castilla, gerente comercial de Travel Security y presidente del comité organizador; y José Miguel Soto-Luque, gerente general de Interexpo y miembro del comité organizador de BTE.

“Estamos muy contentos de completar estos cuatro días muy intensos de trabajo, que nos planteó esta segunda edición de BTE, con un tremendo desafío al hacerla en un escenario con mucha adversidad por la pandemia y el Covid-19, pero sin lugar a duda las posibilidades que nos da la tecnología nos permitieron hacer un evento de cual estamos muy contentos y orgullosos por sus resultados”, manifestó Álvaro Castilla.

"El balance de esta experiencia es buenísimo”, destacó José Miguel Soto-Luque. “Nuevamente BTE, en su segunda versión, ha sido un proyecto apasionante donde todo el equipo se ha comprometido y hemos disfrutado muchísimo, también enfrentando las dificultades propias de este mundo nuevo que es la tecnología, y donde sin lugar a duda triunfamos por la cantidad y calidad profesional de los participantes”.

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El ministro de Economía, Fomento y Turismo,  Lucas Palacios, fue parte de la jornada presencial de BTE junto a Guillermo Correa.

El ministro de Economía, Fomento y Turismo, Lucas Palacios, fue parte de la jornada presencial de BTE junto a Guillermo Correa.

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LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS AL SERVICIO DEL TURISMO.

Con una amplia parrilla de temas, BTE 2020 tuvo como hilo conductor la tecnología al servicio del consumidor, por ello los diferentes paneles además de profundizar las tendencias del mercado y la nueva realidad empresarial, dedicaron tiempo para analizar cómo el entorno digital llegó para quedarse.

Álvaro Castilla destacó que “el martes por la tarde el tópico de discusión fue la tecnología, con grandes invitados del mundo de Google y Amadeus, quienes nos contaron las tendencias, lo que está sucediendo en esta industria; mientras que el miércoles contamos con un panel que tuvo muy buena participación, donde más de 300 mil personas se conectaron vía streaming, para escuchar a los líderes de las tres principales aerolíneas nacionales: JetSMART, SKY y Latam, quienes dieron su visión de la industria aerocomercial y el trabajo que están haciendo en pos de superar la pandemia, tanto al interior de sus empresas como de cara a sus clientes. En la tarde continuó con las tendencias en viajes internacionales y como la tecnología ha constribuido a la industria de los viajes en pandemia, como por ejemplo en los aeropuertos”.

El jueves BTE 2020 se volcó a hotelería y sus próximos desafíos. “Tuvimos representantes hoteleros de distintas cadenas, aprendimos de los temas de seguridad que se están trabajando, de los protocolos, tuvimos charlas del aeropuerto de Santiago, también de los desafíos importantes que ellos tienen y la nueva tecnología con la que contará el nuevo aeropuerto”, destacó Álvaro Castilla.

El viernes fue un día dedicado al segmento MICE. José Miguel Soto-Luque, explicó: “Es esta jornada nuestro principal objetivo fue conocer los destinos, como Perú, quienes nos mostraron las bondades que nos ofrece dicho destino para el turismo MICE".

OBJETIVO CUMPLIDO.

“Este fue el primer evento del turismo que se realizó en el país, y basándonos en la alta participación, podemos decir que el balance de esta experiencia es buenísimo”, destacó José Miguel Soto-Luque a La Agencia de Viajes.

“Hay que destacar que sumamos la tecnología de Swapcard en esta edición, una plataforma europea que ocupan nuestros socios en la Feria de Barcelona. No fue fácil, pero creo que logramos marcar un hito en cuanto a la sensibilidad de estar presentes en un evento virtual que permitió tener contactos, reuniones, y muy buenos números. Nuestra BTE se caracterizó este año por una muy buena cantidad de match (más de 450), una sorpresa bastante favorable para nosotros; además contamos con más 1.800 asistentes en la plataforma que participaron en los paneles y participaron en la rueda de negocios”, detalló el gerente general de Interexpo.

“Esto ha sido una muy buena experiencia, basada en la tecnología, para todo el equipo y ya estamos pensando en BTE 2021, nuevamente unido a Lima y Santiago, a través del concepto híbrido, donde esperemos que lo presencial sea más relevante", puntualizó José Miguel Soto-Luque.

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Carlos Cardoen fue reconocido como "Empresario del Año" en BTE 2020.

Carlos Cardoen fue reconocido como "Empresario del Año" en BTE 2020.

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