MICE, un segmento en alza que marca la ruta de la industria

Andrea Wolleter, directora nacional de Turismo, señaló: “Al menos hasta 2024, nuestro país albergará 25 eventos mundiales ganados en 2017 y 28 ganados en 2018 de rubros tan variados como la medicina, la geología, la sedimentología, el deporte y el folclore, logrando atraer a más de 40 mil representantes de organizaciones de diferentes países por concepto de turismo de reuniones”.

En este sentido, la directora explicó que “hemos elaborado una estrategia para potenciar a Chile como un destino serio en lo que se refiere a la realización de congresos o encuentros de nivel global. Tal es el caso del Programa Embajadores de Asociaciones Nacionales e Internacionales que llevamos adelante junto a la Subsecretaría de Turismo. Dicho Programa cuenta con cerca de 60 chilenos líderes o referentes en diferentes áreas, como medicina, tecnología, educación y otros, quienes forman parte de la directiva de una asociación de carácter latinoamericano o internacional. Ellos logran traer convenciones, seminarios y congresos de su especialidad a Chile, impulsando este polo turístico”.

CHILE EN EL ESCENARIO REGIONAL.

Al respecto, Santiago González, director de ICCA para Latinoamérica y el Caribe, explicó: “Uno mira el ranking de la organización de los últimos años, dentro de nuestra región, y estamos hablando de países que siempre han estado en los primeros puestos, como Brasil, Argentina y Colombia y, de alguna manera, Chile los acompaña. Y esto se refleja también en nuestra membresía en ICCA, vale decir que ICCA tiene representación en 96 países y territorios a lo largo del orbe, gracias a las más de mil compañías y organizaciones miembros, entre ellas, Sernatur, el Viña del Mar Convention Bureau y las empresas organizadoras de congresos como CasaPiedra, Eventual y Santiago Business & Conference Center”.

Respecto al trabajo cotidiano que alude Santiago, el profesional señaló que trae sus créditos: “Solo considerando los 28 eventos internacionales ganados en 2018 y que se realizarán en Chile en un plazo de seis años, los ingresos esperados para nuestro país por concepto de turismo de reuniones serían de más de US$ 9 millones (versus un gasto asociado de apenas US$ 22.747), gracias al trabajo conjunto entre el Servicio Nacional de Turismo y los bureaux nacionales”.

Wolleter destacó que el turismo de reuniones brinda una serie de oportunidades, en especial para descentralizar la oferta de destinos, concretando eventos para los próximos años en La Serena, Valdivia y Coyhaique, a los que se suman destinos como Chiloé, Santa Cruz y Puerto Varas.

“En definitiva, las asociaciones postulantes se están abriendo a conocer nuevos destinos dentro del país, tanto en congresos internacionales como en los congresos nacionales, que es otro foco de negocios que también deben explotar las ciudades. Asimismo, al traer congresos a Chile se propicia la generación y el intercambio de conocimientos, con lo que se alcanzaría un mayor reconocimiento de las profesiones a nivel global. Esto, además, genera un escenario idóneo para potenciar en nuestro país la investigación y la cooperación internacional cuando alguna especialidad –de variados rubros como la medicina, la ciencia, el deporte, la industria salmonera, por nombrar algunos–, está débil”, destacó la directora.

Cabe destacar que del 10 al 12 de junio se realizará en nuestro país por tercer año consecutivo Fiexpo, la principal feria de reuniones y eventos de Latinoamérica y el Caribe. La edición de 2018 registró un aumento de un 25% de los hosted buyers invitados respecto a 2017, lo que de acuerdo a Sernatur, refleja el interés de los tomadores de decisiones de venir al evento. En cifras de los de los organizadores, Fiexpo 2018 convocó a 22 países expositores, 225 hosted buyers y 500 visitantes comerciales, generando más de 7.000 reuniones de negocios.

“La realización de esta versión nos deja desafíos importantes, como generar una feria de categoría: seremos una vitrina en que organizaciones de todos los países tomarán sus decisiones respecto al turismo de negocios y nuestro deber es mostrarnos ante los ojos del mundo del turismo MICE como un país capaz de generar y recibir instancias internacionales”, finalizó Wolleter.

CARACTERÍSTICAS DEL SEGMENTO

Según cifras preliminares de Sernatur (el balance final estará en mayo), solo durante el primer semestre de 2018, el 8% de los turistas extranjeros que ingresaron al país lo hizo aduciendo que el motivo de su viaje fue el turismo de negocios, lo que se tradujo en un aporte de 14% en las entradas de divisas por concepto turismo.

Entre las características del segmento MICE está que el turismo de reuniones es el tercer motivo de viaje a Chile, detrás de vacaciones y visitas familiares; mientras que el turista que llega por este motivo tiene un alto nivel de gasto diario: US$ 104,9, cifra que dobla al gasto de turistas por día que ingresan al país por motivos personales, US$ 47,5.