Arival, compañía turística enfocada en la confección de experiencias turísticas, ha lanzado esta semana una guía para ayudar a las empresas del sector a aprovechar el poder de la Inteligencia Artificial Generativa (IA Gen) para crear paquetes turísticos experienciales únicos y personalizados en base a las tendencias de demanda actuales.
Tendencias: guía para usar la Inteligencia Artificial en la creación de experiencias
Según la compañía Arival, es fundamental usar correctamente la Inteligencia Artificial para no perderse las tendencias de demandas del sector en 2024.
La guía, titulada "The Arival Guide to AI in Experiences", ofrece a los operadores de tours, actividades, atracciones y otras experiencias para visitantes, las herramientas y estrategias necesarias con cuatro objetivos fundamentales:
1. Comprender la IA Gen y su funcionamiento: La guía proporciona una explicación clara y paso a paso de cómo funciona la IA Gen, cómo aprende y qué se puede esperar de ella. También se abordan los principales tipos de herramientas y sus capacidades, así como los puntos fuertes y débiles de cada una.
2. Explorar los diferentes modos de la IA Gen: Se detallan los modos clave de la IA Gen, como la generación de contenido escrito, imágenes, audio y vídeo, y se analiza cómo pueden -y no deben- ser utilizados por las empresas turísticas.
3. Interactuar eficazmente con los modelos de IA: La guía ofrece consejos prácticos para navegar por el panorama cambiante de la interacción con la IA. Ayuda a los operadores a comprender cómo comunicarse mejor con los modelos de IA para lograr los resultados deseados y obtener el máximo valor.
4. Descubrir aplicaciones prácticas para las empresas de experiencias: La guía está repleta de ideas prácticas que exploran diversas aplicaciones de la IA para las empresas del sector, desde la creación de descripciones de tours y la fotografía hasta las traducciones, la planificación empresarial, los chatbots de atención al cliente e incluso tareas que ahorran tiempo, como ayudar al personal con correos electrónicos o resumir contratos.
La Guía Arival sobre la IA en las Experiencias ya está disponible en este enlace.
La Inteligencia Artificial llega para disparar la eficacia
"La IA está a punto de revolucionar muchos aspectos de diversas industrias y presenta una oportunidad enorme para el sector de las experiencias", afirma Douglas Quinby, cofundador y CEO de Arival. "La guía dota a los operadores de los conocimientos que necesitan para adelantarse a los acontecimientos. Al adoptar la IA de forma estratégica, las empresas de experiencias pueden hacer mucho más con mucha mayor eficacia y, en última instancia, impulsar su éxito a largo plazo."
La guía se ha elaborado en colaboración con Failte Ireland, la autoridad nacional de desarrollo turístico de Irlanda. "Este informe ayudará a dar forma a nuestra dirección estratégica en 2024 y más allá, y contribuirá a dotar a nuestra industria de los conocimientos necesarios para aprovechar las oportunidades transformadoras que presenta la IA Generativa y mantenerse a la vanguardia", añade Orla O'Keeffe, Jefa de Digitalización de la Industria de Failte Ireland.
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