Visit Orlando fue protagonista de la primera capacitación de Ladevi Workshop 2026, con una presentación encabezada por Johana Pardo, trading manager del organismo de promoción turística. La instancia permitió actualizar los conocimientos sobre uno de los destinos más reconocidos de Estados Unidos, poniendo especial énfasis en su diversidad de experiencias y en las novedades de su oferta de entretenimiento.
Ladevi Workshop: Johana Pardo, trading manager de Visit Orlando1
Bajo el concepto de la campaña “Increíblemente Real”, la presentación buscó transmitir que Orlando es mucho más que un destino de parques temáticos. A través de piezas audiovisuales, Pardo destacó el valor de las experiencias compartidas, los momentos familiares y las conexiones que se generan durante un viaje.
“Orlando siempre va a tener algo nuevo que contar”, planteó la ejecutiva, invitando a los profesionales a actualizar sus conocimientos y descubrir nuevos argumentos para motivar tanto a quienes visitan la ciudad por primera vez como a aquellos que ya han viajado anteriormente.
La campaña también busca poner a disposición de los agentes de viajes contenidos audiovisuales que puedan utilizar en sus propias estrategias de promoción, considerando el carácter visual de un destino cuya oferta se presta especialmente para mostrar experiencias.
Orlando: una oferta de parques temáticos para distintos perfiles de viajeros
Uno de los principales ejes de la capacitación fue la diversidad de parques temáticos que ofrece Orlando, con alternativas que permiten construir itinerarios de acuerdo con los gustos, edades e intereses de cada grupo de pasajeros.
En ese contexto, Johana Pardo repasó la oferta de Walt Disney World, que contempla cuatro parques temáticos: Magic Kingdom, Epcot, Disney's Hollywood Studios y Disney's Animal Kingdom. A ellos se suman los parques acuáticos Blizzard Beach y Typhoon Lagoon, ampliando las posibilidades de entretenimiento durante la estadía.
La ejecutiva también destacó la importancia de conocer la distribución de los parques y sus distancias para entregar recomendaciones adecuadas. Como ejemplo, advirtió sobre la conveniencia de evitar sugerir visitas a dos parques en una misma jornada sin considerar los tiempos de traslado, las filas y las dimensiones de cada complejo.
“Tenemos que conocer qué estamos vendiendo. El cliente se puede ir con una experiencia de que caminó como loco, disfrutó nada y se demoró mil horas en filas y transportándose de un sitio a otro”, explicó.
La presentación también abordó las alternativas de movilidad dentro de Walt Disney World, entre ellas el monorriel, el Skyliner, los ferris y los buses. Asimismo, destacó beneficios asociados al alojamiento dentro de las propiedades del complejo, como el acceso anticipado a los parques, que permite aprovechar mejor la jornada.
Junto con Disney, Pardo mencionó las alternativas de Universal y United Parks como parte de la amplia oferta de entretenimiento de Orlando. La recomendación es identificar qué tipo de experiencias busca cada pasajero, considerando que no todas las familias tienen los mismos intereses: mientras algunas priorizan los personajes y las atracciones familiares, otras pueden inclinarse por propuestas de mayor adrenalina.
Perfilamiento y capacitación: claves para comercializar el destino
Otro de los puntos centrales fue la importancia de construir itinerarios personalizados, evitando ofrecer un listado genérico de atractivos sin conocer previamente las expectativas del pasajero.
“Nosotros no somos tomadores de pedidos. Ustedes están creando una experiencia de viaje”, señaló Pardo, quien recomendó indagar en los gustos de los viajeros, las edades de sus hijos, las actividades que disfrutan y las características de quienes integran el grupo.
Este ejercicio también debe considerar la ubicación del alojamiento. La ejecutiva explicó que International Drive puede ser una alternativa estratégica para quienes buscan combinar visitas a Universal y Disney, debido a su conectividad con distintos atractivos. En cambio, quienes concentran su viaje en los parques de Disney pueden priorizar sectores como Buena Vista o Kissimmee, reduciendo los tiempos de traslado.
En materia de formación, Pardo invitó a los agentes a utilizar Orlando Travel Academy, plataforma de capacitación y certificación que permite profundizar en el conocimiento del destino y adquirir herramientas para su comercialización.
La iniciativa busca facilitar el proceso de aprendizaje de los profesionales del turismo, especialmente en un escenario donde las agencias experimentan cambios de personal y nuevas modalidades de trabajo independiente. De esta manera, los agentes pueden acceder a información actualizada sobre los atractivos, las experiencias y los principales argumentos de venta de Orlando.
Ladevi Workshop 2026: capacitación y oportunidades de negocios
La presentación de Visit Orlando es parte del programa de capacitaciones de Ladevi Workshop 2026, encuentro que reúne a agentes de viajes, operadores mayoristas, destinos, hoteles, aerolíneas y otros proveedores de la industria turística.
La jornada contempla espacios de vinculación comercial y presentaciones especializadas, con el objetivo de actualizar conocimientos, dar a conocer productos y fortalecer las relaciones entre los distintos actores del canal de distribución.
A través de estas instancias, Ladevi Workshop busca entregar herramientas concretas a los profesionales del sector, contribuyendo a la generación de nuevas oportunidades de negocios y a la preparación de la industria para las próximas temporadas comerciales.
Temas relacionados
Más noticias de Turismo
