Adquisición

Qantas Airways toma el control de TripADeal

Qantas Airways compró el 51% de las acciones del portal web de viajes australiano TripADeal para potenciar su división Qantas Loyalty.

Qantas Airways anunció la compra del 51% de las acciones del portal web de viajes australiano TripADeal. Los planes de la aerolínea australiana es vincular fuertemente el portal con el programa de fidelidad Qantas Loyalty. En definitiva, los viajeros frecuencias podrán utilizar sus Qantas Points para adquirir paquetes vacacionales de TripADeal.

Un comunicado de Qantas asegura que el negocio de venta online de tickets alcanza los US$ 13 mil millones y que “está experimentando un crecimiento significativo a medida que aumenta la demanda de ocio y continúa el cambio al comercio electrónico”.

TripADeal ha establecido miles de relaciones de proveedores directos con hoteles, operadores turísticos y otros proveedores que le permiten ofrecer paquetes de vacaciones a buen precio tanto en el país como en el extranjero. También tienen sus propios guías turísticos en más de 30 países”, explica Qantas en el comunicado. Y prosigue: “Los paquetes de TripADeal van desde safaris africanos, viajes de esquí a destinos japoneses y exploración de la Antártida, hasta tours de degustación de vinos en el sur de Australia y vacaciones en las playas de Bali. Todas estas propuestas preparadas ahora se pueden reservar con Qantas Points, independientemente de que la aerolínea forme o no parte del paquete. Los viajeros frecuentes también ganarán tres puntos por cada US$ 1 que gasten con TripADeal y también pueden usar ‘puntos más pago’”.

La iniciativa beneficiará en definitiva a los 14 millones de miembros de Qantas Loyalty e impulsará el aumento significativo de los ingresos de TripADeal en los próximos años.

“Antes del Covid, TripADeal tenía una tasa de crecimiento anual de más del 40% y en los 12 meses anteriores a la pandemia, las reservas superaron los US$ 200 millones”, continúa el texto.

Algunas consideraciones de Qantas

“Esta es una gran oportunidad en el momento perfecto. Al salir de la pandemia, la gente quiere una experiencia de vacaciones que sea especial pero también probada, y hay un gran cambio hacia la reserva en línea”, comentó el CEO de Qantas Group, Alan Joyce. “Eso es exactamente lo que hace TripADeal. Es una historia de éxito australiana basada en la entrega de vacaciones listas para usar a precios muy buenos, y su nivel de clientes habituales muestra lo bien que lo hacen”, agregó el ejecutivo.

Para Joyce, “asociarnos con TripADeal significa que podemos hacer que Qantas Points forme parte de la ecuación, lo cual es una gran noticia para nuestros viajeros frecuentes y para nuestro negocio de fidelización en general. Comprar una participación mayoritaria al mismo tiempo significa que podemos beneficiarnos del fuerte crecimiento que se producirá como resultado”.

Norm Black, fundador de TripADeal, dijo: “Somos una empresa australiana que está muy orgullosa de estar ahora en una estrecha asociación con la aerolínea nacional. Qantas entiende por qué TripADeal es diferente y qué lo convierte en un éxito, razón por la cual elegimos hacer este trato con ellos”. Por su parte, el cofundador del portal, Richard Johnston dijo: “Este negocio se trata de facilitar que las personas disfruten de unas vacaciones increíbles esencialmente con solo hacer clic en un botón. Nos tomó una década construir relaciones directas con los proveedores para poder ofrecer todas las experiencias que tenemos, y la capacidad de usar Qantas Points ahora para eso realmente impulsará nuestro crecimiento en los próximos años. Y, francamente, es una gran noticia para cualquiera que quiera hacer un viaje especial”.

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