La llegada de turistas internacionales creció un 22% de acuerdo con el Sernatur. De esta manera, nuestro país se posiciona entre los 10 con mayor crecimiento a nivel latinoamericano. Asimismo, el Sernatur planteó la necesidad de diversificar la oferta y apuntar a un turista que se quede más días en Chile, realizando un gasto promedio más alto. En cuanto a las divisas, el Servicio detalló que por concepto de turismo receptivo se registraron ingresos por US$ 3.000 millones aproximadamente; mientras que el turismo interno registró 22 millones de viajes anuales, lo que generó una derrama de US$ 4.750 millones.
El balance de la Cuenta Pública del trabajo realizado durante 2015 por el Sernatur fue entregado por la directora nacional del Servicio, Marcela Cabezas, en la Región de O´Higgins, donde participaron autoridades regionales, representantes de la industria local y beneficiarios de los programas sociales.
Durante la presentación, la directora señaló: "Debemos diversificar nuestra matriz productiva, y para eso el Ministerio de Economía ha diseñado programas estratégicos en áreas económicas en las que tenemos ventajas comparativas, entre ellas el turismo. Las cifras lo demuestran: Chile se ubica entre los 10 países sudamericanos que lograron el mayor crecimiento de llegadas internacionales en 2015, con un 22%. Esto muestra que nuestro país no es solo cobre". Además, Cabezas agregó que se debe seguir trabajando para tener una estacionalidad menos marcada, lo que favorece la estabilidad económica y el empleo.
Otra de las cifras destacadas por la directora fue que "en su conjunto, los programas sociales del Sernatur han beneficiado a chilenos y chilenas con más de 670 mil viajes, logrando un aporte a la industria turística nacional cercano a los $60 mil millones solo por concepto de aporte estatal, lo que sin duda representa un gran aporte a la industria, especialmente para romper la estacionalidad".
Al referirse a los factores que explican la relevancia económica y social de este sector, detalló que "el turismo genera empleos, da posibilidad de emprender e innovar, fortalece la identidad nacional y la descentralización, y reconoce y pone en valor el patrimonio cultural e histórico".
TAREAS DEL SERNATUR 2016.
En cuanto a los desafíos del Servicio para el presente año, la directora planteó la necesidad de trabajar en la diversificación de experiencias, desarrollar la Agenda de Turismo Indígena 2016, impulsar nuevas postulaciones ZOIT al comité de ministros e incorporar destinos turísticos no tradicionales a los programas de turismo social. Además, mencionó la necesidad de fortalecer el capital humano y seguir impulsando oportunidades para el turismo accesible, de actualizar el reglamento el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos, posicionar el turismo aventura, y fortalecer la sustentabilidad empresarial ampliando los sellos S a turoperadores y agencia de viajes, entre otras empresas.
En cuanto a la promoción nacional e internacional, este año se lanzará "El Viaje de tu Vida de Chile es Tuyo", con el fin de incentivar el turismo interno en temporada baja y media. Se espera implementar el Plan de Marketing Nacional 2016-2018 en un 70% para la direcciones regionales del Sernatur, fomentando la visibilidad de la oferta turística del país a través del lanzamiento del nuevo Catálogo Turístico de Chile es Tuyo, con el fin de beneficiar especialmente a pequeños y medianos empresarios.
El resumen de gestión de la institución de turismo se basó en el Plan Nacional de Desarrollo de Turismo Sustentable que, en sus cinco ejes estratégicos, busca desarrollar nuevas e innovadoras experiencias turísticas que consideren elementos culturales e identitarios; incentivar a que más chilenos y chilenas viajen, conozcan y disfruten Chile; captar mayor valor por turista mediante acciones de mejoramiento de la oferta y su promoción en mercados internacionales prioritarios; y fortalecer el desarrollo sustentable de destinos a partir de un enfoque territorial integrado que promueva la articulación de actores locales y regionales.
CIFRAS 2015
• Los inscriptos en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos aumentaron un 19% (10% en alojamientos y un 27% en prestadores de turismo aventura).
• Crecieron en un 43% las inspecciones realizadas a turismo aventura.
• A Chile ingresaron poco menos de 4,5 millones de turistas (un 38% ingresó por aeropuertos y un 62% por pasos terrestres).
• Un 22% aumentó la llegada de turistas en comparación a 2014 (803 mil personas más, aproximadamente). Por primera vez se superaron los cuatro millones turistas.
• En los últimos 10 años se han duplicado las llegadas de turistas, además de ingresar más de 1 millón de excursionistas (que vienen por el día).
• Los 10 principales países emisivos y que representan el 87% de las llegadas son: Argentina, Brasil, Bolivia, Perú, Estados Unidos, Colombia, España, Alemania, Francia y Australia.
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