La nueva línea directa entre empresarios y el Gobierno

“En momentos como estos, resulta fundamental mantener canales de comunicación e información permanentes con todas las personas vinculadas al sector turístico. El Gobierno está realizando grandes esfuerzos por apoyar económicamente a las familias y las empresas afectadas por esta crisis sanitaria mundial. Hay muchas medidas que se están implementando y en Turismo Atiende estaremos disponibles para orientarlos y canalizar las inquietudes que tengan”, destacó la subsecretaria de Turismo, Mónica Zalaquett.

Por su parte, Andrea Wolleter, directora nacional de Sernatur, señaló que, con esta acción, “permitirá dar respuesta a las diversas inquietudes que tiene el sector, especialmente las pymes turísticas, que están pasando por un momento muy complejo y necesitan de nuestro apoyo”. La directora agregó que “a través de este canal, entregaremos información relevante de nuestra institución, así como informar las medidas que el Gobierno vaya anunciado, las que son de suma importancia para pasar este período y reactivar nuestro sector en conjunto con las empresas”.

HORARIOS Y CANALES DE ATENCIÓN.

La plataforma ofrece dos vías de contacto: el número telefónico 600 600 6066; y el correo electrónico [email protected], los que brindarán orientación y canalizarán las preguntas, dudas y sugerencias hacia los organismos públicos pertinentes.

El horario de atención de la línea telefónica es de lunes a viernes de 9 a 18 hs., y los sábados de 10 y 15 hs. Por su parte, el correo electrónico recibirá consultas las 24 horas, las que se responderán en el mismo horario de la atención telefónica.