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Sernatur y ausencia en Anato: "Se ha privilegiado una estrategia focalizada en eventos propios"

En el marco del presupuesto para promoción turística, desde Sernatur señalaron que la estrategia 2026 se enfocará en acciones con mayor control de resultados.

El reajuste del presupuesto para promoción turística internacional obligó a las autoridades a reorganizar el plan para potenciar la llegada turistas extranjeros a Chile durante el 2026. Consultados por Ladevi, desde el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur), explicaron que el año estará marcado por una estrategia que privilegiará acciones con "mayor control de resultados".

Para muchos actores del sector, el recorte presupuestario de casi 30% anunciado en la Ley de Presupuestos fue calificada como una "lápida para el turismo", ya que se traduce en una menor participación de Chile en ferias y eventos claves de promoción, como Anato 2026.

La estrategia de Sernatur para 2026

Según explicaron desde Sernatur a Ladevi, la participación en ferias internacionales implica costos elevados, como arriendo de espacios, montaje, operación, traslados y equipo, para lo cual el sector turístico no tiene para cubrir en igual medida en comparación a otros años.

En este contexto, el plan de acción para el actual período se elaboró con un nuevo foco, el cual privilegiará eventos propios y despliegues comerciales de alto impacto.

"Se ha privilegiado una estrategia más focalizada en eventos propios y acciones comerciales de alto impacto, que permiten mayor control de convocatoria, segmentación de compradores y optimización del costo-beneficio, como los roadshows y workshops que Sernatur suele liderar en distintos mercados", indicaron desde la entidad.

Entre los workshop que se realizarán durante el año destacan el de Brasil, que se realizará en Sao Paulo el 7 de abril, junto con el de México y Europa, que aún no cuenta con un país definido. Además de roadshows en Norteamérica y Australia.

Además, de acuerdo a lo señalado por diferentes directores regionales de Sernatur a Ladevi, junto con la realización en este tipo de eventos, el presupuesto se destinará a acciones de difusión como presencia en medios de comunicación masivos y especializados; y colaboraciones con influencers extranjeros de mercados estratégicos.

Ausencia de Anato e importancia de Colombia

Como muchos gremios turísticos han advertido desde el año pasado, el presupuesto limitado incidirá en una menor representación de Chile en mercados claves. Una de las ausencias más relevantes es Anato 2026, en Colombia, que se realizará desde el 25 hasta el 27 de febrero y en la que participarán más de 1.600 expositores y proyecta superar los 54 mil visitantes profesionales.

Al igual que en otros mercados, la ausencia de Chile en el encuentro preocupa, debido a que se trata de un país emisor importante que aún no se ha recuperado de la pandemia. De acuerdo a registros de la Subsecretaría de Turismo, hasta noviembre el año pasado se recibieron a 128 mil 324 colombianos, lo que se tradujo en una variación negativa de 9,9% en comparación a 2024.

Pese al rendimiento, desde Sernatur indicaron que durante el primer semestre no cuentan con acciones calendarizadas en el país debido a las restricciones presupuestarias. Sin embargo, adelantaron que se contemplan medidas "potentes" para reactivad el mercado.

"Está previsto reactivar el mercado mediante eventos potentes y convocatorias estratégicas, siguiendo el modelo implementado en otros mercados prioritarios, donde hemos logrado mayor efectividad comercial y posicionamiento con una inversión más eficiente", indicaron a Ladevi.

Además, desde la entidad relevaron la importancia de Colombia como país emisor de turistas para Chile en diferentes segmentos, concluyendo que "lo posiciona como un mercado estratégico en la lógica de diversificación intrarregional".

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