La inteligencia artificial y las herramientas digitales están adquiriendo un papel creciente en distintas etapas del viaje a Qatar, desde la planificación previa hasta los desplazamientos y la visita a espacios culturales. (Visit Qatar organiza este conocido evento deportivo para atraer al viajero internacional tras la guerra)
Vista de la ciudad de Doha (Qatar)
En pocas palabras
- Inteligencia artificial: Qatar impulsa la IA para personalizar la experiencia turística y la planificación de viajes.
- Plataformas digitales: Herramientas como Hayya facilitan la gestión de visados electrónicos y trámites previos al viaje.
- Experiencias inmersivas: Museos y destinos incorporan tecnología para enriquecer la visita y el descubrimiento cultural.
Resumen generado por Thinkindot AI
Con motivo del Día Mundial del Turismo, que se celebrará el 27 de septiembre bajo el lema “Agenda Digital e Inteligencia Artificial para Rediseñar el Turismo”, Visit Qatar ha repasado algunas de las soluciones tecnológicas que utiliza actualmente el destino para acompañar al viajero.
El organismo turístico comenzó en 2024 a incorporar inteligencia artificial generativa a sus plataformas, con el objetivo de "ofrecer herramientas capaces de adaptar la información turística a los intereses de cada visitante".
"El uso de este tipo de tecnología modifica el proceso tradicional de búsqueda de información turística, al permitir que el viajero plantee sus intereses y reciba propuestas adaptadas a sus necesidades en lugar de consultar diferentes fuentes de manera independiente", señala la compañía.
Plataformas digitales desde antes de la llegada
La digitalización también está presente en los trámites previos al viaje. Entre las herramientas utilizadas por Qatar se encuentra Hayya, una plataforma que centraliza diferentes servicios relacionados con la entrada al país.
A través de su página web y aplicación, los viajeros que lo necesitan pueden gestionar online determinadas categorías de visados electrónicos, de modo que parte de los trámites pueda realizarse antes de iniciar el viaje.
Movilidad y nuevas experiencias en los destinos
Una vez en Qatar, la tecnología también está vinculada a la movilidad. El país dispone de diferentes alternativas de transporte, entre ellas taxi, vehículo privado, transporte público y el metro de Doha, que permiten desplazarse por el territorio y especialmente por la capital.
El ámbito cultural es otro de los espacios en los que Visit Qatar identifica una mayor presencia de herramientas digitales. Algunos museos incorporan instalaciones interactivas, contenidos multimedia y experiencias inmersivas que complementan las colecciones y permiten ampliar la información disponible durante la visita.
Según el organismo turístico, "estas herramientas buscan complementar la experiencia presencial, ofreciendo al visitante nuevas formas de acceder a los contenidos y explorar el patrimonio".
Qatar apuesta por conectar la experiencia digital y presencial
Esta digitalización también se extiende a la fase de inspiración y descubrimiento del destino. Qatar Lens, otra de las herramientas integradas en el ecosistema digital de Visit Qatar, permite explorar diferentes propuestas turísticas mediante contenidos seleccionados.
La estrategia combina así diferentes momentos del viaje: inspiración antes de desplazarse, planificación del itinerario, gestión de trámites, movilidad y descubrimiento de atractivos turísticos.
El objetivo, según Visit Qatar, "no pasa por sustituir la experiencia física por una digital, sino por utilizar la tecnología como apoyo para simplificar determinadas etapas del viaje y facilitar el acceso a información adaptada a los intereses de cada visitante".
Temas relacionados
Más noticias de Turismo
