Sandals & Beaches Resort reunió a un grupo de agentes de viajes en su Master Class 2024, donde entregó novedades sobre las propiedades de la cadena. Asimismo, profundizó en aspectos fundamentales para vender viajes con estadías en establecimientos del grupo.
Sandals & Beaches Resort certificó a agentes de viajes en Master Class 2024
Entre las novedades presentadas a los agentes de viajes, destacó el anuncio de la transformación Sandals Emerald Bay en Beaches Exuma, en Bahamas.
Capacitación de Sandals & Beaches se realizó el 14 de agosto en el Hotel DoubleTree by Hilton.
Blanca Sánchez, BDM para Panamá y Centroamérica de Sandals & Beaches Resort, fue la profesional encargada de llevar la presentación en la cual participaron 25 agentes de viajes.
Hoteles ubicados en zonas del Caribe no tradicional, con playas libres de sargazos; traslados in-out incorporados; y beneficios como la acumulación de puntos para aprovechar en alojamientos, estuvieron entre los aspectos destacados.
Capacitación para agentes de viajes
En tanto, con relación a los procesos comerciales, Sandals puso énfasis en los recursos como fichas técnicas, videos y logos, entre otras herramientas, que la empresa ha puesto a disposición en el portal exclusivo para agentes de viajes.
El encuentro corresponde a los programas de capacitación que el grupo organiza cada año de forma presencial en países como Chile y Argentina, junto con webinars diseñados para entregar mayores herramientas de venta.
La Masterclass se realizó el miércoles 14 de agosto en el Hotel DoubleTree by Hilton, en el que los agentes de viajes participantes recibieron un diploma de certificación por parte de Sandals & Beaches Resort.
Cambio de marca y segmento en Bahamas
Una de las principales noticias anunciadas por Blanca Sánchez es la transformación que tendrá una de las propiedades ubicadas en Bahamas.
Sandals Emerald Bay cerró el 15 de agosto para someterse a un proceso de renovación de cara a convertirse en Sandals Beachs Exuma, un resort enfocado en el segmento familiar. Se estima que Exuma comience a recibir turistas en la temporada de otoño en el hemisferio norte.
“Exuma se hizo para las familias y, con más de 2.000 metros de costa, el nuevo Beaches Exuma será la puerta de entrada para descubrir la incomparable belleza de esta parte de Bahamas", declaró Adam Stewart, presidente ejecutivo de Sandals Resorts International, mediante un comunicado.
Entre los recintos ya abiertos, destacó la novedad de Sandals St. Vincent & The Granadines, un resort de 301 habitaciones que tuvo su apertura el 27 de marzo.
Este establecimiento está ubicado en Buccament Bay y fue diseñado como un producto para el público que busca experiencias de lujo. Se suma a Sandals Royal Curazao y Sandals Dunn’s River Jamaica como las propiedades con las que la marca expandió la presencia en el Caribe.
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