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Transporte

Sky Airline suspende vuelos en Lima el 1 de junio: activan protocolo para agencias de viajes

Sky Airline anunció políticas de flexibilidad para pasajeros que puedan ver afectados itinerarios que consideren el Aeropuerto de Lima.

La medida comprometerá operaciones programadas entre la 1.00 AM y las 13.00 PM del mismo día, por lo que la compañía activó políticas de flexibilidad en favor de los pasajeros que puedan verse afectados.

“Dado que esta situación responde a decisiones externas a la aerolínea, hemos activado nuestras políticas de flexibilidad para los pasajeros afectados, quienes podrán optar por: Cambio de fecha de vuelo sin penalidad ni diferencia tarifaria, para volar en los 12 meses posteriores a la fecha original del vuelo; Devolución del tramo(s) no utilizados del boleto al mismo medio de pago”.

La línea aérea extendió la flexibilidad con pasajeros que tengan vuelos entre el 1 y el 7 junio y que puedan tener problemas para llegar al terminal aéreo, abriéndoles la opción de cambiar de fecha sin penalidad hasta 30 días después de la fecha original.

Condiciones del Plan de Sky Airline

En un comunicado dirigido a agencias de viajes, Sky detalló las condiciones del plan dispuesto para reducir el perjuicio en pasajeros el 1 de junio.

  • Es aplicable a todos los vuelos con origen, destino o conexión Lima.
  • Los cambios podrán realizarse hasta 24 horas después de la salida original del vuelo para las fechas mencionadas.
  • Se debe mantener clase tarifaria original o de lo contrario, tomar la clase más baja disponible y reemitir manual, manteniendo farebasis y construcción tarifaria originales.
  • La reemisión no aplica penalidad ni diferencia tarifaria.
  • Se podrán realizar cambios para volar durante la validez del boleto.
  • El endoso que se debe utilizar en caso de cambio es con el asunto “NEWATOLIM”, mandatorio.
  • Permite devolución de la totalidad de los tramos sin uso a través de BSPLink.
  • En caso de devoluciones, ingresar en campo reason for refund “NEWATOLIM”.

“En caso de requerir asistencia adicional, favor contáctanos a través de nuestros canales de atención para agencias de viaje donde pueden validar o reconfirmar el estado de vuelo, también puedes revisar esto a través del siguiente enlace: https://www.skyairline.com/chile/estado-de-vuelo

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