La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) confirmó las fechas de una nueva edición del CyberDay, uno de los principales eventos de e-commerce del año en el país que en esta ocasión traerá novedades en el proceso de compra de los consumidores, de la mano de la Inteligencia Artificial. (CyberDay: revisa el balance de la última edición)
CyberDay 2026: CCS confirma fechas y novedades del evento comercial
La nueva versión del CyberDay contará con más de 500 marcas, descuentos promedios de 22% y el debut de la IA como asistente de los consumidores.
El CyberDay 2026 contará con un promedio de descuentos del 22% durante las tres jornadas que dure el evento comercial.
Tal como adelantaron diferentes tiendas comerciales durante la jornada del lunes 25 de mayo, la nueva versión del evento se realizará desde el lunes 1 hasta el miércoles 3 de junio y contará con la participación de 572 marcas oficiales, las cuales estarán distinguidas con un sello dorado visible para los clientes.
Debut de la Inteligencia Artificial en el CyberDay
Como principal novedad, la CCS adelantó el debut de "Cyber AI", un agente conversacional desarrollado con inteligencia artificial generativa.
La nueva herramienta funcionará como un asesor disponible 24/7 para el usuario, permitiendo realizar búsquedas en lenguaje natural, acceder a información filtrada y recibir recomendaciones personalizadas.
De esta manera, la IA conectará con la necesidad del usuario, entregando ofertas precisas de las diferentes marcas participantes, ahorrándole al usuario tiempo y entregándole mayor control al momento de decidir su compra.
"El consumidor chileno cambió. Ya no solo busca el precio más bajo, sino también una experiencia de compra fluida, rápida y sin fricciones. Ante el inmenso volumen de información y la saturación de ofertas que vemos en la red, la Inteligencia Artificial aplicada al comercio electrónico es la respuesta para devolverle tiempo y control al usuario", indicó Carlos Soublette, gerente general de la CCS.
Proyecciones del evento
Para esta versión del CyberDay, la CCS proyectó un crecimiento del 5% en las ventas respecto al año pasado, equivalente a un total de US$540 millones.
En cuanto a los usuarios, el evento en Chile se posiciona como líder en descuentos frente a los demás países de la región, con ofertas promedio general de 22%.
"El impacto del CyberDay es clave para la economía digital del país. Hoy, el 64% de los usuarios de internet en Chile ya realiza compras online de forma habitual, una cifra que demuestra la madurez del ecosistema digital chileno", agregaron desde la CCS.
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