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Vuelos nacionales: nuevos datos de pasajeros serán obligatorios en las reservas

Desde noviembre, las aerolíneas deberán incorporar información adicional de los pasajeros en vuelos nacionales.

A partir del 13 de noviembre de 2026 comenzarán a regir nuevos requisitos de información para los pasajeros de vuelos nacionales en Chile, una modificación que tendrá efectos directos sobre los procesos de reserva, emisión y atención desarrollados por las agencias de viajes.

La medida se enmarca en la implementación de la Ley de Migración y Extranjería N° 21.325 y del Decreto N° 143 del Ministerio del Interior, que regula la entrega de información anticipada de pasajeros —API y PNR— a la Policía de Investigaciones (PDI). La obligación comprende tanto operaciones internacionales como domésticas.

¿Qué datos serán obligatorios para viajar en vuelos nacionales?

En este contexto, Latam Airlines informó a su canal de agencias que las reservas y emisiones para vuelos dentro de Chile deberán incorporar nueve antecedentes de cada pasajero: nombre, apellido, fecha de nacimiento, género, nacionalidad, tipo de documento, número de documento, país de emisión y fecha de vencimiento.

La compañía precisó que el requerimiento se aplicará a las emisiones individuales, grupales y chárter. Asimismo, advirtió que la ausencia de alguno de estos campos, o la incorporación de información incorrecta, podría impedir que el pasajero complete el proceso de check-in.

Aunque la entrada en vigor del decreto está fijada para el 13 de noviembre, Latam comenzó a solicitar estos antecedentes en las reservas y emisiones desde el 1° de octubre, anticipándose a la aplicación legal de la medida. La aerolínea recomendó a las agencias ingresar la información durante la creación de la reserva y verificar su exactitud con suficiente anticipación.

La normativa establece que las compañías aéreas son responsables de transmitir la información a la PDI. Sin embargo, también considera la participación de representantes, operadores, proveedores tecnológicos e intermediarios que actúen por cuenta de los transportistas.