Blue Ribbon Bags, empresa que brinda servicio de rastreo y gestión de recuperación de equipaje, reiteró su compromiso de encontrar y acelerar la recuperación de equipaje del pasajero en un plazo máximo de 96 horas. De no cumplir con dicho plazo, la empresa pagará la suma de por lo menos US$ 1.000 por maleta, en el marco de su satisfacción garantizada.
MALETAS SEGURAS
Blue Ribbon Bags, especialistas en la recuperación de equipaje
Alejandra Wielandt, country manager para Chile de la compañía, recordó que “en la puesta en marcha de los viajes, es posible que aumente la probabilidad de que el equipaje no llegue al destino. Algunas de las razones son: vuelos con más conexiones debido a la reducción de vuelos directos, aumento en la incidencia de equipaje mal direccionado, la reducción de personal en la operación aeroportuaria o el aumento del tiempo necesario ante cada viaje para cumplir los protocolos sanitarios”. “Es por ello que en Blue Ribbon Bags estamos preparándonos para enfrentar los desafíos que traerá esta nueva etapa, con el fin de seguir brindando un servicio de excelencia que sirva de apoyo para las agencias de viaje y pasajeros en la recuperación de equipaje”, puntualizó.
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