EXPAN TOURS. Estados Unidos de la mano de un experto

Alfonso Hartard Ferrer, gerente de Expan Tours.

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Alfonso Hartard representó a Expan Tours en IPW 2021 en Las Vegas, Estados Unidos.

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Por Aldo Valle Lisperguer

Con una fuerte apuesta a la tecnología, sin descuidar el servicio personalizado, Expan Tours está ampliado su portafolio con opciones diferentes en destinos donde cuentan con un fuerte conocimiento.

En conversación con Ladevi Medios, Alfonso Hartard Ferrer, gerente del operador, se refirió al mercado estadounidense, luego de su participación en IPW 2021, que este año tuvo lugar en Las Vegas.

“Somos un equipo que conocemos bien el destino y que estamos al día con los cambios y novedades. Hoy contamos con nuestra nueva plataforma de producto expan.pro en la cual los agentes podrán registrarse y compartir con sus clientes y su marca blanca todas las experiencias que tengamos sobre este fascinante país que es Estados Unidos”, destacó Alfonso Hartard.

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Alfonso Hartard Ferrer, gerente de Expan Tours.

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-¿Cuál es su mirada del mercado estadounidense?

-Hasta antes de la pandemia, Estados Unidos recibía aproximadamente 80 millones de viajeros desde todo el mundo, estando dentro de los tres países con mayor cantidad de visitas. Entonces, imagínate el dinamismo y la importancia que tiene este sector para su economía (representaba un 9% del PIB hasta el 2019), sobre todo si miramos los principales destinos, entre ellos Nueva York, Florida, Las Vegas y California. Por otro lado, el turismo doméstico en Estados Unidos es tremendamente relevante, y en conjunto lo posicionan como el mercado de viajes y turismo más grande del mundo dándole un impulso a una oferta amplia, variada y con una infraestructura y estándar inigualable.

-¿Cuáles son los productos y principales características que Expan ofrece en Estados Unidos?

-Tenemos un mix de los principales destinos elegidos por los chilenos, como Miami-Orlando, New York y la Costa Oeste, pero siempre estamos incentivando a que se aventuren con otras alternativas. Ofrecemos Hawái, auroras boreales en Alaska, motorhome por los parques nacionales, entre otros.

En cuanto a las características, somos de la idea de los viajes a la medida, por lo que dependiendo del destino generalmente ofrecemos arriendo de auto y sugerencias de lo que pueden hacer y sus imperdibles.

-¿Cuál es la recomendación para la venta de este destino?

-Mi recomendación es a atreverse y promover experiencias distintas y que puedan ser muy significativas para los viajeros. La pandemia vino a romper con muchos paradigmas y en cierta forma para mucha gente se abre la posibilidad de alargar las estadías y sacarles mejor provecho a los lugares, recorriendo y explorando.

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DESTINOS PARA DESTACAR

Alfonso Hartard nos entrega sus destinos recomendados en Estados Unidos:

Al chileno le encanta la playa, y Florida en general tiene excelentes alternativas que se pueden complementar con otras actividades como son los parques temáticos, parques de agua, museos, acuarios, compras, etc. Pero por sobre todo para quienes ya han visitado antes, mi sugerencia sería que se arrienden un auto y recorran la costa oeste de Florida que es maravillosa y con playas que son increíbles, con arenas blancas y finas y unas puestas de sol preciosas.
Desde Miami y dependiendo del tiempo que se tenga se pueden visitar varias ciudades, desde Naples hasta llegar a Clearwater, pasando y alojando por distintas localidades como Fort Myers, visitar y pasar el día en las playas de Sanibel y Captiva, visitar Sarasota, Siesta Beach, Anna María Island para terminar en Clearwater, desde donde se pueden visitar otras localidades y playas como St. Pete. Beach, Indian Rocks, Trasure Island. Desde Clearwater, unos 30 minutos, y para darle adrenalina a la experiencia pueden visitar Bush Garden o algún parque acuático, como Adventure Island en Tampa.
Para cumplirle el sueño a los más chicos y también de los grandes, por qué no, Orlando puede sonar algo repetido, pero no hay lugar más mágico y siempre hay alguna nueva experiencia por vivir.
Si decides ir a Las Vegas, te recomiendo además de la amplia cartelera de shows y eventos, tomar un helicóptero y visitar el Gran Cañón. ¡Lo hice y quedé fascinado!
San Francisco también es de nuestras ciudades favoritas, es muy distinta a cualquier ciudad por ser cuna del hippismo y de los principales artistas de la época.
Por supuesto el rey de los destinos es New York, una de las ciudades que sin duda podemos repetirla muchas veces y siempre conoceremos algo nuevo e imperdible. "Y no podemos dejar pasar a Hawái, destino favorito para lunamieleros, que combina playa y naturaleza", agregó Alfonso Hartard.