Latam Airlines distinguida como aerolínea cinco estrellas

Por Guillermo Adrianzen

Latam Airlines Group recibió la distinción de Five Star Global Airline en el ranking APEX 2024, gracias a la buena evaluación que hicieron los pasajeros respecto a la experiencia de volar con la compañía.

Considerando aspectos como gastronomía, entretenimiento a bordo, servicio y comodidad, los viajeros evalúan a las aerolíneas de todo el mundo mediante la aplicación de viajes TripIt, lo que es plasmado en una serie de distinciones en diferentes categorías.

"Tomamos este reconocimiento con responsabilidad y afirmando nuestro compromiso en la experiencia de cada uno de nuestros clientes. Para nosotros es un gran honor recibir la categoría de 5 estrellas de APEX por segundo año consecutivo", explicó Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes Latam Airlines Group.

Puntualmente, las personas que evaluaron positivamente a Latam destacaron los asientos ergonómicos, el contenido en plataformas como HBO Max y LinkedIn, así como también la incorporación de Wifi gratuito y la atención de los tripulantes, entre otros puntos.

Los premios son entregados The Airline Passenger Experiencie Association (APEX) y están pensados en premiar el compromiso de las líneas aéreas con trabajar de manera constante en el mejorar la experiencia de los pasajeros.

LATAM-APEX.png

Entretenimiento, comodidad de los asientos y atención a bordo fueron aspectos destacados por los pasajeros.

Latam

Premios APEX 2024

El reconocimiento Five Star Global Airline, que Latam consiguió por segundo año consecutivo, se definió con la evaluación de casi un millón de vuelos operados por más de 600 aerolíneas.

Dentro del grupo de cinco estrellas donde se premió a Latam, aparecen también compañías como Aeroméxico, Airfrance, Aircanada, Delta Airlines, United Airlines, y Etihad, entre otras.

En World Class Rating, la mayor distinción de APEX, en tanto, fueron destacadas las firmas Japan Airlines, Qatar Airways, KLM, y Emirates, Singapore Airlines, Turkish Airlines, Xiamen Airlines y Saudia.

La premiación de los APEX 2024 se realizó este 20 de septiembre en California.