Con un desayuno en el hotel Mandarin Oriental de Santiago, Delta Air Lines conmemoró sus 100 años de historia y un cuarto de siglo de presencia en el mercado chileno. El encuentro con la prensa sirvió para poner en perspectiva uno de los hitos más relevantes para la conectividad aérea entre Chile y Norteamérica: la alianza entre Delta y Latam Airlines.
Soledad Lago, directora de Comunicaciones para América Latina de Delta; Jessica Wolf, gerente de ventas de Delta en Chile; y Alex Antilla, vicepresidente para América Latina de Delta Air Lines.
“El foco de nuestra alianza, que comenzó en 2022, es entregar mayor conectividad y una mejor experiencia al cliente que viaja entre Sudamérica y Norteamérica”, destacó Jessica Wolf, gerente de ventas de Delta en Chile, en su presentación ante los medios.
Según Wolf, los frutos de esta colaboración ya son tangibles: la capacidad conjunta de las dos aerolíneas la ha hecho crecer un 68% en América Latina, con 25 rutas en total y 32.360 vuelos operados.
Crecimiento en el mercado
En el caso de Chile, el crecimiento también ha sido significativo, con un 31% de aumento en capacidad medida en la oferta de asientos. Actualmente, los viajeros chilenos cuentan con una oferta robusta que incluye un vuelo diario de Delta entre Santiago y Atlanta. El aeropuerto de Atlanta (Hartsfield-Jackson), el más transitado del mundo, ofrece conexiones inmediatas a más de 150 destinos en EE.UU.
A eso se suma la ruta estacional Santiago-Orlando operada por Latam de junio a septiembre, y el segundo vuelo adicional Santiago-Atlanta de Delta que se sumará entre diciembre y enero, respondiendo a la alta demanda estival.
Por su parte, los vuelos diarios de Latam entre Santiago y Miami actúan como puerta de entrada a múltiples ciudades norteamericanas.
"Desde Miami, tenemos conexiones hacia el resto de los Estados Unidos. Por ahora tenemos 12 destinos, y cada uno de ellos con varios vuelos al día", indicó.
Además de ampliar la oferta de rutas, la alianza facilita la experiencia de los pasajeros frecuentes, con beneficios recíprocos para los socios de los programas SkyMiles de Delta y Latam Pass, tanto en la acumulación como en el canje de millas.
Nuevas aeronaves
Delta ha incorporado el Airbus A350-900 en la ruta Santiago–Atlanta. Esta aeronave ofrece mayor eficiencia energética y cabinas renovadas, incluyendo Delta One Suites, Delta Premium Select, Delta Comfort y Delta Main. La clase Premium Select destaca por ofrecer más espacio, asientos reclinables, pantallas más grandes y un servicio mejorado.
Desde mayo de 2025, los pasajeros que vuelan desde Estados Unidos hacia Chile pueden acceder a Wi-Fi gratuito y de alta velocidad durante el vuelo.
Delta: 100 años y compromiso con el futuro
En el desayuno, Soledad Lago, directora de Comunicaciones para América Latina de Delta, ofreció una mirada a los 100 años de la aerolínea, desde sus orígenes como compañía de fumigación aérea en el delta del Mississippi hasta convertirse en uno de los gigantes de la aviación global.
El relato subrayó el histórico vínculo de Delta con América Latina, que comenzó en la década de 1920 a través de operaciones de carga y vuelos hacia la región. “El primer acercamiento de Delta con rutas internacionales fue precisamente con América del Sur”, comentó Lago.
Finalmente, la representante de Delta destacó las acciones de sostenibilidad que la compañía impulsa en la región. En Chile, Delta está apoyando proyectos de conservación de la biodiversidad en la Patagonia, reafirmando su compromiso con un modelo de aviación más responsable.
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