Delta Air Lines presentó una renovación integral de Delta One, su clase ejecutiva premium, con mejoras en gastronomía, hospitalidad y descanso a bordo que forman parte de una estrategia que incluye más de US$ 1.000 millones destinos a su flota. (Delta Air Lines amplía su operación en Los Ángeles)
Delta Air Lines renueva su experiencia premium con una inversión histórica
Con significativas mejoras, Delta Air Lines eleva su propuesta premium a través de una estrategia motorizada por US$ 1.000 millones de inversión.
La renovada propuesta de Delta Air Lines para su cabina Business incluye gastronomía gourmet.
En pocas palabras
- Delta Air Lines: Renueva su clase ejecutiva Delta One con mejoras en gastronomía y descanso.
- Inversión millonaria: La aerolínea destina US$ 1.000 millones a la renovación de su flota y experiencia premium.
- Experiencia a bordo: Se incorporan nuevos menús, bebidas de alta gama y kits de amenidades de Missoni.
Resumen generado por Thinkindot AI
La nueva propuesta comenzará a implementarse durante el otoño del hemisferio norte de 2026 en los vuelos transatlánticos de Delta One con salida desde el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles. Luego, a principios de 2027, las mejoras se extenderán al conjunto de su red global.
Gastronomía de alto vuelo
La nueva oferta culinaria incorpora nuevos platos, ingredientes seleccionados y una presentación mejorada. Entre las opciones destacadas figuran hamburguesa de carne wagyu, róbalo con salsa de tomate y estragón, cordero braseado y costilla de res cocinada lentamente. También habrá alternativas vegetarianas, como risotto de temporada con hongos silvestres.
El equipo culinario de Delta trabajó junto con el chef Simon Hulstone y la master sommelier Andrea Robinson para perfeccionar los menús y la selección de bebidas. Los chefs Norio Ueno y Jereme Leung continuarán asesorando la propuesta de platos regionales.
El tradicional carrito de postres también se mantiene, con nuevas alternativas, entre ellas un sundae con salsa de chocolate de elaboración propia y un sorbete sin lácteos que podrá acompañarse con champaña Taittinger.
La experiencia se completa con una nueva colección de vajilla diseñada para mejorar la presentación de los platos y facilitar un servicio más personalizado.
Delta Air Lines: vuelos personalizados
Delta One ampliará las posibilidades de elección de los pasajeros. La selección anticipada del plato principal podrá realizarse hasta 18 horas antes de la salida, seis horas más cerca del horario del vuelo que con el sistema anterior.
También se incorporan comidas más ligeras, como ensaladas con proteínas, y opciones para quienes prefieran priorizar el descanso en vuelos de larga distancia. En esos casos, será posible omitir el desayuno y solicitar café y un croissant antes del aterrizaje.
Entre los nuevos detalles del servicio figura el ritual de bienvenida sip and settle, que incluye una toalla caliente, nueces tibias y la bebida elegida por el pasajero. Además, se ofrecerá pimienta recién molida y acompañamientos adicionales para los platos principales. (Delta firma acuerdo con Hyatt Hotels para sus clientes más fieles)
Nuevas bebidas y alianzas
La renovación anunciada por Delta Air Lines incorpora distintas novedades en la carta de bebidas:
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Blanton’s: este bourbon de barrica única estará disponible en Delta One a partir del 1 de diciembre de 2026.
Vinos seleccionados: junto con Andrea Robinson y miembros del programa SkyMiles, Delta evaluó 1.600 vinos para elegir 13 etiquetas de 11 bodegas que se servirán entre octubre de 2026 y septiembre de 2027. La selección incluye vinos de Napa Valley y otras regiones, además de una mayor presencia de champaña Taittinger, que también llegará a vuelos nacionales.
Sake DASSAI 45: desde el 3 de noviembre de 2026, se ofrecerá en vuelos desde y hacia Tokio-Haneda, con una propuesta vinculada a la gastronomía japonesa.
Cócteles y alternativas sin alcohol: las nuevas versiones de Hugo Spritz y Paloma estarán disponibles en rutas internacionales desde marzo de 2027 y en vuelos dentro de Estados Unidos desde abril de ese año.
Amenidades y descanso a bordo
A partir del 3 de noviembre, los pasajeros recibirán nuevos kits de amenidades Missoni de la colección Winter Elsewhere, que incluyen productos para el cuidado de la piel de Grown Alchemist, artículos dentales de Marvis y accesorios de confort.
La compañía también sumará una segunda almohada Missoni en vuelos de Delta One de larga distancia como complemento del cubrecolchón, la almohada de espuma viscoelástica, las pantuflas y el antifaz.
Por otra parte, regresa la colaboración con Bombas, que ofrecerá calcetines diseñados para mejorar la comodidad durante el viaje en determinados vuelos nacionales e internacionales con salida desde Estados Unidos.
La experiencia se completa con pantallas de nueva generación en los respaldos de los asientos y mejoras digitales para facilitar el acceso al entretenimiento y la personalización del viaje.
La hospitalidad como eje de la experiencia
Delta destacó que la renovación también se apoyó en la participación de sus empleados. Más de 200 sobrecargos y colaboradores trabajaron durante 14 meses en el desarrollo y las pruebas de la propuesta, con más de 200 comentarios y sugerencias recogidos en cuatro fases de evaluación y 36 vuelos de ensayo.
Sus aportes influyeron en distintos aspectos del servicio, desde la presentación de las salsas hasta el diseño de más de 60 piezas de vajilla.
Una estrategia para ampliar la oferta premium
La evolución de Delta One forma parte de una estrategia más amplia para mejorar la experiencia de los pasajeros en todas las etapas del viaje. En materia de conectividad, casi 1.300 aviones ya cuentan con Delta Sync Wi-Fi, lo que representa más del 95% de la flota.
La compañía también prevé ampliar su alianza con Porsche: la iniciativa pasará de 40 a 70 vehículos híbridos en 15 aeropuertos y centros de conexión clave para 2028. El servicio está disponible para clientes de Delta One que reserven la modalidad VIP Select.
Con estas iniciativas, Delta busca consolidar su oferta premium mediante mejoras que abarcan desde la conectividad y el entretenimiento hasta la gastronomía, el descanso y la atención a bordo.
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