Holon Travel, operador receptivo global, presentó oficialmente en Chile su propuesta de negocios articulada por concepto de búsqueda y diseño “holístico”, con un modelo fundamentado en el uso de nuevas tecnologías y alianzas estratégicas que agrupan a proveedores de vuelos, hoteles, rent a car y actividades.
Holon Travel: David Patiño junto a un selecto grupo de agencias y representantes del trade nacional.
El objetivo central es alcanzar un equilibrio entre márgenes de ganancia competitivos para los profesionales y tarifas atractivas para el pasajero final.
El equipo directivo, liderado por David Patiño y Gian Carlo Zoppi, reunió a un selecto grupo de agencias y representantes del trade nacional en una actividad exclusiva. Durante el encuentro, se puso en valor una línea de trabajo respaldada por representaciones en más de 100 países, 600 circuitos y una red global colaborativa.
Tecnología e Inteligencia Artificial al servicio del agente
Entre las ventajas competitivas, Holon Travel destaca por su robusta plataforma digital integral, la cual incorpora inteligencia artificial y soluciones de última generación para la optimización de procesos operativos.
Actualmente, la firma promueve una oferta de paquetes customizables con tarifas competitivas en circuitos por América, Asia, África, Medio Oriente y Europa.
Respecto al mercado europeo, los asistentes pudieron profundizar en los servicios en Turquía, uno de los destinos con mayor demanda actual.
Saladino Tezel, director de Saladino Travel (DMC con base en Estambul), participó en la presentación para compartir detalles sobre la experiencia operativa y las garantías de seguridad en la venta de circuitos en dicho país.
“La experiencia de Saladino es un estándar dentro de Holon. Una de nuestras promesas de valor es que todo se soluciona en el destino; no encontrarán a un pasajero con reclamos pendientes, porque nuestra red de DMCs resuelve cada eventualidad in situ”, señaló David Patiño, CEO de la compañía.
Holon Travel: segmentación y experiencias a medida
El ejecutivo subrayó que el conocimiento de los agentes de viajes sobre sus clientes impulsa a la operadora a buscar permanentemente la más alta calidad.
En el caso de agencias especializadas, Patiño aseguró: “Si tienes una idea y necesitas una plataforma para escalarla, Holon Travel es el lugar. Ya estamos colaborando con socios para materializar iniciativas específicas. En Holon Travel somos todo y parte a la vez”.
La oferta de Holon Travel se estructura en tres líneas de producto bien definidas:
- Alo: circuitos tradicionales basados en precios convenientes.
- Gran: enfocada en experiencias de lujo y alta gama.
- Esencias: propuestas de itinerarios a destinos exóticos y lejanos.
Uno de los diferenciales de la empresa añade las categorías Tentación y Tentación Plus, pensando en puntualizar más las alternativas de descubrimiento de cada destino por parte del pasajero.
Otro punto diferencial de la propuesta radica en el diseño de viajes en torno a eventos deportivos y conciertos de alcance global, como las giras de Taylor Swift o el festival Primavera Sound en Buenos Aires.
“Queríamos que el mercado supiera que Holon Travel no solo vende circuitos. Ofrecemos una plataforma integral donde el profesional puede armar la experiencia exacta que el pasajero solicita”, planteó Gian Carlo Zoppi, director comercial para Sudamérica.
Simulación de procesos y presencia global
La jornada incluyó una simulación en tiempo real de una cotización, permitiendo a los agentes revisar procesos y resolver dudas técnicas sobre el sistema.
Con una amplia experiencia en el sector de más de 30 años y con oficinas en Chile, España, Estados Unidos y Emiratos Árabes, Holon Travel apunta a fortalecer el canal comercial del turismo, optimizando la reserva, venta y fidelización de agentes y proveedores, garantizando un producto de mayor calidad para el consumidor final.
Más información en el sitio web de Holon Travel.
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