Outtrip nació en 2019 con el objetivo de digitalizar al sector de prestadores turísticos vinculados a la naturaleza, la aventura y las comunidades rurales. Tras seis años de evolución en la industria y en el desarrollo de la Inteligencia Artificial, la compañía fundada por Liliana Barck y su equipo decidió dar un salto hacia un segmento clave: las agencias receptivas y DMCs, actores centrales en la cadena de distribución.
Outtrip lanza herramienta de Inteligencia Artificial para optimizar procesos de agencias receptivas y DMCs
Outtrip presentó un software con inteligencia artificial nativa que promete reducir costos operativos y potenciar la capacidad de las agencias receptivas.
Lautaro Dagorret, Liliana Barck y Ezequiel Barrales; parte del equipo de Outtrip.
“Durante la pandemia tuvimos una curva de aprendizaje muy fuerte. El sector estaba paralizado y eso nos permitió entender sus problemáticas de raíz y anticipar cómo cambiarían las reglas del juego. Hoy, el turismo necesita soluciones ágiles e inteligentes, desde dentro de la industria”, explicó Liliana Barck.
Inteligencia Artificial aplicada a la operación receptiva
La nueva plataforma de Outtrip funciona con agentes de inteligencia artificial nativos, capaces de leer, interpretar y responder cotizaciones, prearmar propuestas comerciales, y automatizar tareas críticas como la gestión de pasajeros en tránsito, la asignación de proveedores o el seguimiento de incidencias.
A diferencia de sistemas genéricos como ChatGPT o Gemini, el software trabaja sobre información cerrada y entrenada con los datos comerciales propios del DMC o agencia, lo que garantiza precisión, confidencialidad y pertinencia en cada decisión.
“Se trata de potenciar a los equipos humanos, no de reemplazarlos. Liberamos horas que hoy se consumen en carga de tarifas o procesos manuales, para que el staff pueda enfocarse en el servicio al pasajero, en el upselling o en generar nuevas ventas”, subrayó Liliana Barck.
En su fase de prelanzamiento, Outtrip ya trabaja con un DMC de Egipto que administra más de 2.000 proveedores y una cartera de 5.000 agencias clientes globales. También cuenta con operaciones en Argentina, Chile y Colombia, y mantiene negociaciones en destinos tan diversos como Marruecos, Turquía, Francia y Sudáfrica.
La herramienta está pensada tanto para grandes DMCs como para empresas medianas o locales, ya que permite incorporar módulos específicos (“agentes” entrenados para procesos puntuales) incluso en compañías que ya disponen de sistemas propios.
Oportunidad para “early adopters”
El software saldrá en diciembre de este año, pero Outtrip abrió una fase de pre-lanzamiento con condiciones preferenciales y prioridad en el roadmap de desarrollo para las agencias que se integren ahora.
“Hay una gran oportunidad para receptivos que quieran dar el salto digital. No solo por eficiencia operativa, sino porque los agentes de IA que estamos desarrollando están entrenados exclusivamente para la industria del turismo”, afirmó la CEO de Outtrip.
Más información: www.outtrip.ai
Contáctate con el equipo de Outtrip a través de este WhatsApp.
Teléfono: +54 9 3416 84 4466 (Liliana Barck)
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