A dos años de la puesta en marcha del sistema de autoatención por tótems, el Aeropuerto de Santiago ha implementado dos modificaciones clave destinadas a agilizar los procesos de validación de los pasajeros internacionales. (Aeropuerto de Santiago: tráfico aéreo se contraj 3,1% en julio)
Aeropuerto de Santiago: cambios para pasajeros en los tótems de autoatención
Los tótems de autoatención del Aeropuerto de Santiago tuvieron una actualización orientada a agilizar el proceso para vuelos internacionales.
Aeropuerto de Santiago: Tótems de autoatención para pasajeros fueron activados en 2024.
En pocas palabras
- Aeropuerto de Santiago: Actualizó sus tótems para agilizar el embarque de pasajeros internacionales.
- Proceso simplificado: Se elimina el ingreso manual de datos, leyendo directamente la tarjeta de embarque.
- Validación PDI: Ya no se entrega código QR; se valida directamente con el agente de policía.
Resumen generado por Thinkindot AI
La primera gran actualización elimina la necesidad de ingresar manualmente la información del viaje (como el número de vuelo y los países de procedencia y destino).
Adiós al ingreso manual de tarjeta de embarque en vuelos internacionales
A partir de esta renovación, el sistema obtiene estos datos automáticamente al escanear la tarjeta de embarque, la cual puede presentarse tanto en un documento impreso como en versión digital desde un smartphone. De esta forma, el pasajero solamente deberá confirmar en pantalla que los datos sean correctos.
Cabe destacar que, al margen de este cambio para agilizar el flujo, se mantienen las medidas de seguridad habituales: validación del pasaporte o cédula de identidad, registro de huellas dactilares y captura fotográfica.
Paso directo a la PDI (sin código QR)
La segunda modificación importante simplifica el paso final del trámite. Una vez completado el proceso de validación en el tótem de autoatención, el pasajero ya no recibirá un código QR impreso.
En su lugar, el nuevo procedimiento indica que el viajero debe presentarse directamente ante el agente de la Policía de Investigaciones (PDI). Allí, el oficial corroborará la información en su sistema mediante el documento de identidad del pasajero (pasaporte o cédula) para finalmente habilitar, de manera más expedita, la respectiva entrada o salida de Chile.
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