Riyadh Air: su programa de fidelización ya roza el millón de socios

La aerolínea bandera de Arabia Saudita, considera que el ritmo de adhesiones confirma el interés generado por una propuesta que busca "extender la relación con el cliente más allá de la experiencia aérea".

Un premio de más de 120 vuelos

Para marcar el hito, el usuario que se convierta en el miembro número un millón recibirá un millón de puntos Sfeery será reconocido como el último miembro fundador del programa. Además, Riyadh Air sorteará sendos premios de 250.000 puntos entre dos de los socios fundadores que se incorporaron durante las primeras etapas de la iniciativa.

La aerolínea calcula que el premio principal podría equivaler a más de 120 vuelos de ida en clase turista dentro de su futura red, aunque el número final dependerá de los destinos elegidos, la disponibilidad y las condiciones de canje.

Avión de la aerolínea Riyadh Air, a partir de julio representada comercialmente por AVIAREPS.

AVIAREPS

¿Qué ventajas tiene el club de fidelización de Riyadh Air?

Sfeer ha sido concebido como un ecosistema que integra viajes, ocio, experiencias, ventajas comerciales y colaboraciones con terceros. Riyadh Air pretende con esta fórmula diferenciarse de los esquemas tradicionales basados principalmente en la acumulación de millas y vincular el programa a un abanico más amplio de hábitos de consumo. (Arabia Saudita cancela uno de sus proyectos turísticos más costosos)

Entre sus características actuales figura que los puntos acumulados no caducan, además de ventajas como wifi gratuito a bordo y una política de mejor tarifa garantizada. El catálogo de beneficios se completa con acuerdos con compañías como Hilton, Uber y la cadena saudí de cines muvi Cinemas, mientras la aerolínea continúa incorporando nuevos socios.

Arabia Saudita busca hacerse un hueco en el sector de las aerolíneas a nivel mundial

El crecimiento de Sfeer se produce en paralelo al desarrollo comercial de Riyadh Air y forma parte de la estrategia con la que Arabia Saudita busca construir un nuevo actor internacional en el mercado aéreo. La fidelización se convierte así en una de las herramientas elegidas para crear una base de potenciales clientes antes de que la red de destinos de la compañía alcance su plena expansión.

Kim Hardaker, vicepresidenta de Fidelización y Sostenibilidad de Riyadh Air, sostiene que llegar al millón de usuarios representa “un hito extraordinario” para la comunidad creada alrededor del programa. La directiva subraya que Sfeer fue diseñado para unir viajes, experiencias y ventajas bajo una propuesta inspirada en la hospitalidad y en la ambición turística de Arabia Saudita.