Sky Airline se posicionó como la aerolínea más puntual de Chile en vuelos domésticos

Según un informe publicado por la Junta de Aeronáutica Civil (JAC), la compañía aérea presentó un porcentaje de 91,2% de vuelos a tiempo en rutas domésticas, superando por amplia ventaja a Latam Airlines, que se ubicó en el segundo puesto del listado con 83,1%.

Evolución de puntualidad de Sky Airline

El estudio también reveló una importante evolución de la aerolínea en la materia, pasando de una puntualidad en vuelos domésticos de 72,5% en el primer trimestre de 2024 a 80,9% en el mismo periodo 2025, hasta alcanzar el último registro.

Desde Sky Airline atribuyeron el logro a una serie de mejoras en sus operaciones, como una mejor planificación de los aviones y colaboración con los demás actores que operan en los aeropuertos en los que tiene presencia.

“Hemos avanzado a partir de una combinación de factores: optimización de los tiempos de atención en tierra, mejoras en la planificación y rotación de aeronaves, monitoreo operacional en tiempo real y una coordinación más integrada con los distintos actores aeroportuarios”, señalaron.

Lo anterior se reflejó también en los índices de puntualidad en vuelos internacionales. La compañía obtuvo un 90,1%, siendo la única chilena en el Top 6, superada por American Airlines (90,7%), Delta Airlines (91,4%), Aeromexico (94,4%) y Copa Airlines (96,0%).

Menos reclamos de pasajeros

Por otro lado, la compañía aérea presentó la mejor reducción de su tasa de reclamos a nivel nacional.

Entre 2019 y los primeros meses de 2026, Latam Airlines y JetSmart aumentaron su tasa de reclamos por cada 10 mil pasajeros, pasando de 4,6% a 4,8% y de 9,6% a 23,5%, respectivamente. Mientras que Sky Airline pasó de 26,2% en 2024 a 7,7% en el primer trimestre del actual año.