Achet pide conocer contratos de Latam Airlines antes de NDC

Por Guillermo Adrianzen

La Asociación Chilena de Empresas de Turismo —Achet— emitió una solicitud al Tribunal de la Libre Competencia —TLDC— para conocer el detalle de los contratos de Latam Airlines con las empresas contratadas para soporte de venta de pasajes en los últimos cinco años, en medio de la disputa legal por la implementación del NDC por parte de la aerolínea.

El gremio turístico acusa a la operadora de incrementar los costos de redistribución "unilateralmente" y espera que el tribunal revele los contratos de Latam con Sabre y Amadeus en el marco de operaciones con GDS con las respectivas especificaciones de anexos de tarifas y descuentos, consigna Diario Financiero.

Mediante esta acción Achet busca establecer la eventual existencia del incremento del costo de US $2,5 por pasaje que se aplicaba hasta antes del funcionamiento de NDC.

"Intenta restarle importancia a este hecho, señalando que la ‘rebaja de comisiones que se produjo hace casi tres años no tiene relación alguna con la medida precautoria solicitada ni con sus fundamentos, pues ésta se encuentra enfocada en el modelo NDC by Latam y los eventuales problemas asociados a la implementación de esta nueva tecnología", declaró Achet respecto a un documento donde Latam aseguraba que el cobró de US $12 se aplicaba ya desde antes del NDC.

Disputa por NDC

En mayo pasado Latam oficializó la implementación de Nueva Capacidad de Distribución como flamante sistema de venta de boletos aéreos, desatando a la vez un conflicto con turoperadores insertos en el sistema GDS para adquirir los tickets.

La situación condujo a que Achet pidiera al TLDC una medida cautelar que restringiera el uso del NDC como plataforma exclusiva hasta indagar la legalidad comercial de la decisión de la multinacional.

Si bien la justicia acogió la solicitud de forma parcial y decretó prohibición de que Latam cobre la Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución, no restringió la migración y uso del nuevo formato de ventas.