Pablo Herrera, asesor comercial en Chile de Assisto tu Viaje, conversó con Ladevi.info acerca de la llegada de la empresa de asistencia al país en medio del auge de este tipo de producto, que hoy está más presente que nunca en la retina de los viajeros.
Assisto Tu Viaje: "Hoy viajar con cobertura es imprescindible"
“Nadie hoy en día puede viajar sin asistencia”, señaló Herrera, refiriéndose al cambio de paradigma generado por la pandemia. Y para ello, Assisto Tu Viaje -que aterrizó al país en febrero- tiene planes que consideran atractivos para el mercado.
“Tenemos un plan al que le hemos dado bastante énfasis. Se trata de Assisto 50, que es muy conveniente en valores y en coberturas, el que naturalmente cubre en todo el mundo. Es un plan bastante atractivo para los agentes de viajes”, indicó Herrera.
Cabe destacar que el Plan Assisto 50 Anual Multiviajes brinda cobertura para cualquier viaje de hasta 30 días durante doce meses. También funciona para viajes diarios.
La importancia de viajar protegido
Pablo Herrera explicó que hoy en día los pasajeros están muy conscientes de que viajar requiere sí o sí de una asistencia con buena cobertura. Para destinos como la Comunidad Europea o Uruguay es un requisito obligatorio.
“Tenemos ejemplos lamentables de que viajar sin una asistencia en viaje es algo que actualmente no se puede realizar. Los costos médicos son cada vez más altos, tanto en Estados Unidos como en Europa. Tampoco se puede vender sólo el producto más barato, porque muchas veces en asistencia eso termina saliendo más caro”, puntualizó.
El asesor en Chile de Assisto Tu Viaje indicó que lo más recomendable es ofrecer productos de asistencia que cubran por sobre los US $50.000 para viajar tranquilo.
“En la mayoría de la cartera de mis clientes yo cotizo diferentes planes, desde el más básico hasta el mejor, y siempre sugiero que le transmitan a sus pasajeros que la diferencia entre un producto de US$ 30.000 y de US$ 50.000 son a veces US$ 50 en el valor final, pero tienes US$ 20.000 dólares de diferencia para una asistencia que realmente cubra cualquier percance”, dijo.
Luego recalcó que “a los agentes de viajes se les recomienda que insistan con sus pasajeros en que tienen que llevar una asistencia, porque es un respaldo bastante grande. Una pequeña enfermedad puede echar a perder un viaje maravilloso”.
Por último, Pablo Herrera explicó que hoy en día la mayoría de las asistencias de viaje que están en el mercado son muy similares, tanto en cobertura como valores.
“A título personal pienso que lo más importante es el respaldo que pueda tener el ejecutivo representante de la empresa que tiene conexión directa con el agente de viajes, que sea capaz de resolver con celeridad cualquier imprevisto”, concluyó.
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