Assist Card y Cocha presentaron una nueva alianza comercial diseñada para potenciar la oferta turística y ofrecer coberturas a la medida del pasajero. Este acuerdo establece la distribución exclusiva de asistencias en viaje para los clientes que adquieran sus paquetes a través de la agencia.
Sergio Purcell, gerente general Cocha; Carlos Stefani, CEO de Assist Card; Marcela Ventura, gerente de alianzas de Cocha, Daniel Escolá, country manager en Chile de Assist Card
Se trata de un convenio sin integración societaria, donde cada compañía mantiene su total independencia operativa. La alianza se activó durante marzo y funciona bajo un modelo de comisiones por venta, basado en la colocación del producto.
“Cocha y Assist Card somos marcas líderes, y es muy difícil ser líder. Empieza una nueva etapa donde nos vamos a desafiar día a día para seguir revolucionando la industria y quemándonos la cabeza para que todos los viajeros tengan siempre lo mejor”, declaró Daniel Escolá, country manager de Assist Card en Chile.
Las tres propuestas de asistencia son: Viaje único, Multiviaje, y Plan anual 365. Al contratar el servicio, los usuarios podrán personalizar el servicio según sus necesidades, con coberturas adicionales como protección de equipaje, cancelación, robos, mascotas, preexistencia de enfermedades y práctica de deportes, entre otros.
Proyecciones de crecimiento en el mercado chileno
Las estimaciones de ambas empresas apuntan a que esta alianza permitirá incrementar las ventas en un 10% durante el primer año, una etapa definida como un periodo de consolidación y ajuste comercial.
Actualmente, del total de pasajeros internacionales de Cocha, un 32% asegura la contratación de una asistencia en viaje. Con este nuevo acuerdo, la agencia espera aumentar esa cifra a un 40% en el corto plazo.
“Este cambio responde a que supimos oír a nuestros clientes y a nuestra fuerza de ventas para adaptarnos y evolucionar hacia un mejor producto. Nuestro objetivo es que el pasajero se dedique a disfrutar el viaje y no tenga preocupaciones. Por eso, buscamos unirnos a la compañía que nos da más seguridad y tranquilidad, protegiendo a nuestros clientes alrededor del mundo, sin excepciones”, señaló Marcela Ventura, gerenta de Alianzas de Cocha.
Lanzamiento oficial ante la industria turística
La presentación de la alianza entre Assist Card y Cocha se llevó a cabo en el restaurante Bardot de Las Condes. El evento contó con la presencia de los principales ejecutivos de ambas compañías en el país, así como representantes del canal comercial y de la industria de viajes.
Al cierre del encuentro, y para coronar la jornada, la compañía de asistencia en viajes sorteó entre los asistentes dos camisetas de la Selección Chilena y dos de Colo-Colo, autografiadas por el plantel profesional.
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