Tourmundial se anuncia como operador Disney en Chile

Por Pedro Arraztio

El turoperador Tourmundial realizó un desayuno y capacitación para agentes de viajes en el cual anunció una importante noticia para el trade: es el único Operador Selecto Disney en Chile.

“Eso significa que nosotros estamos trabajando directamente con Disney, sin intermediarios. De esa forma, los beneficios que ustedes tengan en términos de producto, en términos de rapidez, en términos de información y obviamente términos de gestión de sus pasajeros va a ser de forma directa”, señaló Marcelo Pérez, gerente comercial de Tourmundial.

Además, durante el evento, Pérez anunció varias futuras acciones con Disney, las que incluyen algunos FAM a los productos.

Por su parte, Natalia Hernández, del área de producto de Tourmundial agregó: “Del 1° al 31 de mayo iniciamos una campaña en conjunto con Disney que se llama Días de Encanto. Quienes más nos vendan van a recibir un premio. Tenemos tres metas US$ 20.000, US$ 15.000 y US$ 10.000. Quien llegue a esos pisos van a tener un premio. También quienes más nos vendan pueden tener la opción de ir a un FAM en Disney”.

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Natalia Hernández y Sergio Sandoval, encargados de producto Disney Tourmundial Chile y México, respectivamente.

LADEVI.

Disney: una variedad en productos

Sergio Sandoval, encargado del producto Disney de Tourmundial México, realizó una completa capacitación a los agentes de viajes de los principales productos Disney: World Disney World Resort en Florida, Disneyland Resort en California y Disney Cruise Line, en la cual se repasaron las principales atracciones y se dieron a conocer las novedades de cada uno de ellos.

Uno de los puntos que recalcó Sandoval fue el sistema de venta de tickets de World Disney World Resort.

“Tenemos tickets para World Disney World Resort de uno a diez días, que están determinados por una fecha de inicio. Esto es muy importante. Recuerden que debemos seleccionar la fecha de inicio de nuestros tickets en base al día en que el cliente va a hacer la entrada o el primer uso de su ticket. Es crucial que consultemos esta parte con este cliente para no tener ningún inconveniente”, detalló.

Además, el representante de Tourmundial indicó las ventajas de ofrecer Disneyland Resort, en Anaheim, California, ya que existe buena conexión desde Chile para llegar al parque desde Los Ángeles..

“Todo el complejo de Disneyland Resort cabe en el área de estacionamientos de World Disney World, por lo que es mucho más caminable y puede ser una excelente opción para personas mayores o quienes van con niños muy pequeños”, dijo Sandoval.

Sobre los barcos de Disney Cruise Line, dijo que “es una excelente opción premium para sus clientes que buscan tanto la exclusividad como la magia y el servicio de Disney”. Además, se anunció la llegada del sexto barco de la flota, el Disney Treasure, que zarpará en 2024, y del cual todavía no hay salidas anunciadas.

Por último, Sandoval indicó la conveniencia de ofrecer paquetes “de mar y tierra”, que combinas los parques temáticos con cruceros de Disney.

“Lo más recomendable es hacer un pre crucero, que visiten los parques antes de navegar. Puerto Cañaveral (Orlando) es el puerto base de Disney Cruise Line, desde donde vamos a tener salidas de tres y cuatro noches para Bahamas y Caribe. Entonces, se pueden hacer itinerarios desde 7 días con cuatro días en parques y tres días en Disney Cruise Line”, concluyó.