Guías de turismo emplazan al gobierno por delincuencia

Por Guillermo Adrianzen

La Asociación Gremial de Guias de Turismo de Valle Central expresó preocupación por la delincuencia e inseguridad que afecta a turistas y guias, situación que fue mencionada en una alerta emitida por Estados Unidos la semana pasada.

Grace González, presidenta del organismo, aseguró que la situación delictual tiene una condición crítica que se refleja en el centro de Santiago, emplazando al gobierno a evitar soluciones "parche".

"Es cosa de ir a mirar a Estación Central la debacle que existe actualmente en la zona de los terminales. Por eso ya no podemos seguir hablando de un país turístico. Este gobierno no puede seguir haciendo acciones 'de parche' en materias de turismo".

En esta línea, González puso énfasis en la necesidad de mejorar la coordinación entre instituciones de fiscalización como Carabineros y equipos de seguridad municipal.

"Falta equidad en la distribución de guardias municipales, ya que por ejemplo los agentes de copamiento de la municipalidad de Santiago no prestan servicios en los alrededores del Mercado Central, simplemente porque a la Alcaldesa (Irací Hassler) no le interesa el mercado y en cuando el delito es móvil no podemos crear fundos propios", señaló.

Policía turística

A modo de propuesta la Asociación de Guias del Valle Central deslizó la idea de implementar de una Policía del Turismo, argumentando que incrementar la dotación de Carabineros "no es solución".

"En países latinoamericanos como Perú y Brasil funciona medianamente bien el servicio de policía de turismo, a nuestros guías les han cumplido labores de escoltas, entrega de información fidedigna y recomendaciones de seguridad. Porque hoy el papel, la guía turística impresa o el tríptico dice una cosa, pero la realidad es otra muy diferente".

Esta inquietud tiene relación directa con los Juegos Panamericanos Santiago 2023 que comienzan en octubre, por lo que Grace González asegura que "están cruzando los dedos" pensando en que se resuelva la situación de inseguridad.

"Los transportistas de turismo ya no quieren salir de noche y muchos han sufrido asaltos y robos en plena autopista. Lo más lamentable es que las autopistas a pesar de tener contratados a gerentes en seguridad se siguen lavando las manos y cobrando de manera normal".

Como Asociación, en tanto, detallaron las recomendaciones que imparten a sus profesionales asociados y las ideas a corto plazo ante la criminalidad.

"Que los grupos de turistas grandes vayan con dos guías, siempre registrados, implementar botones de pánico y tener reuniones periódicas con las policías, que Sernatur y las municipalidades fiscalicen como corresponde", añadió González.