Travelaway consolida su liderazgo en Turquía y diversifica su oferta hacia nuevos segmentos turísticos

Así lo mencionó su gerenta general, María Paz Gallego, que en conversación con Ladevi puso énfasis en el hito que resultó para el mercado chileno la apertura de circuitos a Turquía por parte del turoperador.

“Travelaway consolidó su posición como operador número uno hacia Turquía, con más de 1.800 pasajeros anuales y un modelo basado en salidas fijas y subvenciones del Ministerio de Turismo de Turquía. Gracias a esto, en 2026 estamos lanzando una promoción 2x1, donde un cliente por US$ 500 tenga nueve de noches de alojamiento y pase por Estambul, Capadocia, Pamukkale y Kusadasi, donde tienes que poner los vuelos, pero están los traslados, el alojamiento y el desayuno incluidos”, mencionó.

Estos programas han evolucionado hacia formatos combinados, como Turquía + Dubái, Turquía + Egipto, o incluso Turquía + Tailandia + Asia, por un precio de US$1.990 por 14 noches. “Todo esto pasa por una subvención que lo hace directamente a un solo operador, que es Travelaway. Lo más relevante es que ya nos autorizaron a mantener estos precios hasta el 2027. No hay ningún otro operador en el mercado que tenga esta condición”, enfatizó.

Pero más allá del turismo, el modelo turco tiene una dimensión estratégica: “Hoy día la gente está pensando, incluso los empresarios, en ir a comprar a Turquía”.

Productos con experiencia: Fórmula 1

Otro enfoque donde Travelaway se destaca es en la reinvención de la forma en que se comercializan los grandes eventos internacionales. En ese marco, María Paz Gallego presentó una experiencia completa en torno a la Fórmula 1.

La iniciativa consiste en un vuelo charter exclusivo desde Santiago hacia São Paulo, destinado únicamente a fanáticos que asistirán al Gran Premio de Brasil. Se trata de 180 pasajeros que comparten la misma pasión, creando una atmósfera temática desde el despegue hasta el regreso.

Este producto, pionero en su tipo en el mercado chileno, busca capitalizar el creciente interés por el deporte motor, pero con un enfoque vivencial, no solo logístico.

“Estamos llevando 180 personas que van a hablar de tuercas desde la salida de Santiago hasta la vuelta. O sea, un avión completo solo para los fanáticos de la F1”, explicó Gallego.

La propuesta se complementa con entradas al evento, alojamiento, traslados y, por supuesto, merchandising temático. Travelaway fue también el primer operador chileno en comercializar experiencias deportivas y de espectáculos en el extranjero, como Rock in Rio o partidos de fútbol europeo.

“Nosotros fuimos el primer operador que vendió deporte y espectáculo en este país. Hay muchos que hoy venden eso también, pero nuestra diferencia es que seguimos buscando más cosas, más formatos, más experiencias”, concluyó.

Turismo LGBTQ+: inclusión y productos con sentido

Travelaway está apostando con fuerza por el desarrollo de productos turísticos diseñados específicamente para el público LGBTQ+, con foco en la seguridad, la inclusión y el bienestar emocional. Cruceros temáticos, hoteles seleccionados y eventos internacionales como el Pride de São Paulo forman parte de esta estrategia.

“No tiene que ver con el precio, sino con el cuidado, con la responsabilidad y con que se sientan con sus pares”, explicó Gallego. “Queremos abrir este segmento con respeto, y con productos pensados en quienes aún viven su identidad con dificultad”, agregó.

Los programas incluyen desde fiestas y espectáculos drag hasta talleres de coaching e instancias de apoyo psicológico, todo dentro de una experiencia turística.

Además de abrir nuevos nichos, Travelaway está fortaleciendo su red de distribución a través de una comunidad cerrada para agentes de viajes, donde entrega certificaciones, contenidos exclusivos e información clave sobre sus productos y contingencias en destino.

Paralelamente, están desarrollando un nuevo sistema de operación solo para grupos y series, con productos personalizados, salidas a medida y soporte especializado para nichos.

“Estamos viendo resultados muy positivos al ampliar la mirada más allá del turismo convencional. Y eso nos tiene muy contentos”, concluyó la ejecutiva.

www.travelaway.cl