Endoso de tickets aéreos: ¿Cuántos pasajeros lo han pedido?

Según la publicación, Latam Airlines, compañía que tiene el 57,2% del mercado nacional, ha señalado que reciben en promedio 1.400 solicitudes de endoso de tickets al mes.

Por su parte, desde Sky Airline, con el 26,5% del mercado chileno, indicaron que el número de solicitudes por mes está en un promedio de 800.

“Si bien el porcentaje de pasajeros que realiza este tipo de requerimientos es muy marginal no llegando ni al 1% respecto del universo total de clientes, para Sky significa un gran avance ir entregando una propuesta de valor más convincente, simple y flexible”, señaló Carmen Gloria Serrat, directora comercial de Sky Airline.

Cabe recordar que esta aerolínea se adelantó a la puesta en marcha de esta ley, presentando una política de derecho a retracto desde octubre del año pasado.

Ver también: Sky lanza política de derecho a retracto

¿Ha habido “mercado negro” de tickets aéreos?

Una de las preocupaciones de la entrada en vigencia de esta ley de endoso de tickets por parte de las aerolíneas era la posible existencia de un “mercado negro” de pasajes aéreos. Sin embargo, desde Latam Airlines señalaron que “hasta la fecha, no hemos visto evidencia de la creación de un mercado secundario de reventa de pasajes aéreos".

Según la nueva ley, los pasajeros tienen derecho a ceder a otra persona los tickets aéreos de un vuelo dentro de Chile sin costo y para trayectos de ida y/o vuelta, mientras se cumplan las siguientes condiciones:

• El traspaso de los tickets aéreos debe realizarse con al menos 24 horas de anticipación al vuelo.
• Debe realizarse entre personas naturales y como máximo una vez por pasaje.
• Está limitado a un máximo de una transferencia por semestre por línea aérea.
• No está permitida la cesión de tickets aéreos con fines de lucro, como actividad comercial o de forma habitual.