Continua la polémica en Aeropuerto de Santiago: IATA se refiere a demoras en el terminal

Fue a través de su cuenta de LinkedIn en donde el representante de la asociación internacional apuntó los dardos contra los encargados del principal terminal aéreo del país.

En la publicación, Peter Cerdá se refirió a los diferentes problemas que han generado retrasos, tanto para los pasajeros como para las aerolíneas, y señaló que "esto no es solo un inconveniente menor, es una falla que impacta al turismo, al negocio de viajes y a la imagen global de Chile".

Peter Cerdá apunta a los tótems

A tan solo días de comenzar la temporada alta en el país, el representante regional abordó los persistentes problemas en el sistema de migración automatizado.

"¿Quién responsabiliza a la PDI por la falta de personal adecuado que ralentiza el proceso? Necesitamos soluciones: procesos optimizados, mejor uso de la nueva tecnología disponible, dotación de personal adecuada y supervisión regulatoria para evitar estos problemas recurrentes", agregó en la publicación.

Esta no es la primera vez que la autoridad de IATA se refiere al caso. En una entrevista con el Diario Financiero hace cuatro meses, afirmó que “no es admisible que tengamos que tener a un pasajero que llegue tres horas antes a un aeropuerto, y que para un vuelo doméstico tengas que llegar dos horas antes porque el proceso es muy lento”.

Ante un cierre de año crucial para la reactivación turística post pandemia, Cerdá hizo un llamado a las autoridades “asumir la responsabilidad de mejorar la experiencia del pasajero y restaurar la eficiencia que el aeropuerto SCL y sus viajeros merecen”.