La promoción turística de Chile deberá avanzar desde la recuperación del volumen de visitantes hacia una estrategia capaz de atraer viajeros de mayor gasto, estadía y dispersión territorial. Así lo planteó María Paz Lagos, subsecretaria de Turismo, durante su presentación en el 42° Congreso Anual de Achet, realizado en Arica.
Congreso Achet: Turismo apunta a Brasil y larga distancia para elevar gasto y estadía
María Paz Lagos detalló en Congreso Achet una estrategia que contempla más recursos, alianzas con ProChile y promoción focalizada en mercados de mayor valor.
Congreso Achet: Subsecretaria de Turismo, María Paz Lagos.
En pocas palabras
- Promoción turística: Chile busca viajeros de mayor gasto y estadía, enfocándose en Brasil y mercados de larga distancia.
- Estrategia gubernamental: Se duplicarán recursos para promoción internacional y se potenciarán alianzas con ProChile.
- Objetivo clave: Incrementar la contribución del turismo al PIB y diversificar la oferta a través de la coordinación público-privada.
La autoridad sostuvo que el país ya superó los niveles previos a la pandemia, luego de cerrar 2025 con más de seis millones de llegadas internacionales, un resultado cercano al 33% por encima de 2019. El siguiente desafío, aseguró, consiste en transformar ese flujo en mayores beneficios económicos para los destinos.
“Ahora probablemente el desafío no es el volumen, sino cómo agregamos más valor a las visitas. Cómo generamos más gasto, mayores días de estadía y un impacto que alcance a más regiones”, explicó Lagos.
La estrategia forma parte de una hoja de ruta que busca elevar en un punto porcentual la contribución del turismo al PIB, aumentar el empleo sectorial y cuadruplicar la inversión privada vinculada a la actividad.
Más recursos y nuevas plataformas de promoción turística
Lagos señaló que la promoción constituye uno de los instrumentos prioritarios para alcanzar esas metas. En esa línea, recordó que el Gobierno anunció la duplicación de los recursos destinados a promoción turística internacional para 2027.
La subsecretaria adelantó que también se buscará ampliar la cooperación con el sector privado y aprovechar capacidades instaladas en otros organismos públicos.
Uno de los principales acuerdos se desarrolla con ProChile, institución que cuenta con más de 50 oficinas comerciales alrededor del mundo. La intención es que esta red no solo promueva bienes y servicios nacionales, sino que también incorpore de manera sistemática la oferta turística.
“Los productos de Chile tienen que ir acompañados del destino Chile”, afirmó Lagos. Entre las acciones evaluadas mencionó la posibilidad de incorporar referencias o códigos QR en productos de exportación para conectar al consumidor extranjero con el territorio del cual provienen.
La estrategia también contempla integrar al turismo dentro de las campañas de posicionamiento país y las actividades internacionales impulsadas por Cancillería, de modo que Chile sea promovido simultáneamente como destino de inversión, origen de bienes y servicios y lugar para viajar.
Brasil y larga distancia ganan espacio
En cuanto a los mercados prioritarios, Lagos reconoció que Argentina continúa siendo el principal emisor hacia Chile, aunque su comportamiento reciente obliga a diversificar la promoción.
Brasil, en cambio, ha adquirido un protagonismo creciente. Según las cifras expuestas durante el Congreso Achet, durante julio ingresaron cerca de 150 mil visitantes brasileños, lo que permitió revertir la caída acumulada que registraba ese mercado.
La subsecretaria destacó también el desempeño de los mercados de larga distancia, relevantes para la estrategia debido a sus mayores niveles de gasto y permanencia. Europa, Australia y otros países con demanda por naturaleza y turismo aventura aparecen como oportunidades para ampliar la base de visitantes.
“En un mundo y una economía que están cambiando, tenemos que observar permanentemente dónde están las oportunidades”, indicó.
Lagos añadió que los parques nacionales y la naturaleza siguen siendo el principal atractivo internacional de Chile: alrededor del 60% de los visitantes llegaría motivado por experiencias relacionadas con el entorno natural.
Regiones tendrán un papel clave
La subsecretaria señaló que la estrategia nacional deberá complementarse con los recursos de los gobiernos regionales. El objetivo será entregar apoyo técnico para que cada territorio concentre su promoción en los destinos, mercados y experiencias con mejores perspectivas de comercialización.
De esta manera, la nueva etapa promocional buscará combinar presupuesto nacional, cooperación privada, la red internacional de ProChile y los fondos regionales, con campañas segmentadas según el perfil de cada mercado.
Para Lagos, el salto que necesita el turismo chileno dependerá de la coordinación entre el Estado, las regiones y las empresas. “Existe una voluntad compartida, tanto del sector público como del privado y de otras actividades productivas, para impulsar al turismo como una herramienta de diversificación”, concluyó.
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