Una incómoda e insólita situación vivieron pasajeros de un vuelo de JetSMART proveniente desde Medellín, Colombia, a la ciudad de Santiago, en el que los pasajeros denunciaron que no llegó el equipaje de ninguno de los pasajeros.
JetSMART: vuelo llega a Santiago sin equipaje de pasajeros
Según indicó radio Bío Bío, la periodista de Mega, Natasha Kennard, fue la que denunció el hecho en sus redes sociales.
“Lo que encuentro gravísimo es que el avión salió con retraso de Colombia por exceso de peso y que hayan encontrado que ‘la mejor solución’ era bajar todas las maletas de la bodega sin decirle a nadie”, indicó la periodista a través de Instagram y Twitter.
La profesional también denunció que la aerolínea no tenía personal en el Aeropuerto de Santiago que orientara frente a la situación.
Respuesta de JetSMART
Por su parte, JetSMART confirmó el hecho, señalando que a través de un comunicado que la compañía "lamenta los inconvenientes que lo sucedido pudo haber ocasionado”.
Finalmente las maletas llegaron a los pasajeros en los días siguientes.
“En el vuelo del día 24 de enero con origen en la ciudad de Medellín, Colombia, y destino a Santiago de Chile, hubo una situación con el traslado del equipaje desde el origen”, indicaron en su comunicado, y luego agregaron que “al 27 de enero, todo el equipaje se encuentra en Chile, y ya se ha hecho la entrega a los pasajeros”.
Sin embargo, la aerolínea no dio a conocer las razones de lo sucedido.
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