Operador Online: único mayorista chileno en Arabian Travel Market

Por Pedro Arraztio

Con el fin de aumentar su parrilla de proveedores, Operador Online marcó presencia en la Arabian Travel Market (perteneciente a la prestigiosa WTM), siendo así el único mayorista chileno presente en la instancia que tuvo lugar del 1° al 4 de mayo.

Es considerada una de las ferias de turismo más importantes de Oriente Medio y una plataforma clave para que los profesionales de la industria del turismo de todo el mundo se reúnan y hagan negocios.

“Vinimos porque hoy Chile tiene más conectividad con Asia en general y con una mayor cantidad de destinos exóticos. El tener proveedores de bedbanks y DMC de esos destinos conectados a nuestra página nos da una ventaja competitiva. El ser el único operador de Chile que estuvo presente nos abrió puertas y generamos la posibilidad de ampliar nuestra parrilla con proveedores que tienen la tecnología para conectarse con nuestra página”, indicó Luis Martin, gerente general de Operador Online.

Según señaló Martin, el evento también sirvió para conectar con operadores de otros destinos y actualizarse respecto a las ofertas de Dubai.

“Hemos podido contactar operadores de lugares como Maldivas, Seychelles, Sri Lanka, Australia, Nueva Zelanda o Japón, que muy probablemente en otras ferias no las encuentras. En cuanto al destino Dubai, al que se puede llegar de forma más directa a través de Sao Paulo, es un destino que definitivamente está poco explotado por el mercado chileno. Qué importante es conocer la zona de Dubai Marina, donde han inaugurado 7 u 8 hoteles en los últimos dos años con propuestas muy innovadoras”, indicó.

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Operador Online estuvo presente en esta feria clave para conectar con el mercado asiático.

OPERADOR ONLINE.

Inversión en tecnología

Desde el turoperador indican que su elemento diferenciador es su completa herramienta online orientada a la autoatención del agente de viajes.

"Al ingresar a nuestra pagina www.operadoronline.cl cuando un agente de viajes busca hotel en un destino nuestro sistema genera una busqueda inteligente que compara resultados con 43 proveedores mundiales entre Cadenas hoteleras , DMC locales lideres en sus paises , TTOO globales y los principales bedbanks de la industria", dijo Martin.

"Esto garantiza que siempre encontrarán el hotel que buscan y al mejor precio. Adicionalmente, ofrecemos todo el asesoramiento y soporte con nuestro gran equipo de ejecutivas que están disponibles por mail y WhatsApp. Finalmente personalmente garantizo respuesta 24/7 por contingencias en destino", agregó.

“Nuestra empresa siempre está mirando el futuro de nuestra industria. Hoy los pasajeros tienen en su celular pasajes, hoteles, tours a un click. Entendemos que las agencias de viaje deben apuntar a competir con esta realidad y para ese fin nuestra propuesta comercial es el camino”, concluyó.