El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) inició la marcha blanca de su nuevo buscador de sitios webs de empresas que comercializan a través de internet. La iniciativa busca prevenir fraudas y estafas a los compradores, por lo que la entidad fiscalizadora realizó un llamado a registrarse en la plataforma.
Sernac inicia marcha blanca de nuevo buscador de empresas para evitar estafas
El nuevo buscador de Sernac ya cuenta con más de 2 mil sitios webs registrados, permitiendo construir un entorno digital seguro para los consumidores.
El Sernac realizó un llamado a las empresas a registrarse en su nuevo buscador de sitios webs, tras inicio de marcha blanca.
Actualmente, tras el inicio de la primera etapa, la herramienta ya cuenta con un total de 59 mil empresas registradas, de las cuales 1.708 han incorporado sus portales web, sumando un total de 2.214 páginas disponibles para los consumidores.
Un vez finalizada la marcha blanca, la plataforma pasará por un proceso de evaluación para seguir fortaleciendo la herramienta, que busca busca facilitar decisiones de compra informadas y seguras para los consumidores.
Llamado de Sernac a las empresas
En este sentido, la institución realizó un llamado a las empresas para sumarse a esta iniciativa, registrando sus sitios oficiales en el Portal del Proveedor, ya que su éxito depende de la participación activa de las compañías.
"Las empresas cumplen un rol clave en este desafío: su participación no sólo contribuye a la transparencia, sino también a la protección efectiva de sus propios clientes", señalaron desde el Sernac.
"El Sernac invita a todas las empresas que aún no se han sumado a este buscador a hacerlo, fortaleciendo así el acceso a información válida, confiable y actualizada para la ciudadanía", agregaron.
De esta manera, la herramienta cobra una gran relevancia para el turismo nacional, industria en la que los consumidores están constantemente expuestos a estafas de servicios no oficiales o derechamente falsos, especialmente durante períodos de alto flujo de viajes.
¿Cómo funciona la herramienta?
Dentro del portal, los consumidores pueden consultar y conocer las páginas web de empresas con domicilio en Chile y que estén registradas en el Portal del Proveedor.
De esta forma, si es que la empresa ha informado su página web oficial del Sernac, se mostrará en el Buscador de Páginas Web de la entidad. En caso de que la búsqueda no entregue ningún resultado de la compañía consultada, es posible que no esté registrada.
Por otro lado, si los usuarios tienen dudas sobre la autenticidad de una página web, pueden revisar las alertas de sitios fraudulentos publicadas por la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI).
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