11 de junio de 2018 Chile mira a Estados Unidos para abrir más mercados La delegación chilena destacó el uso de la tecnología puesta al servicio del turismo en el IPW 2018, la feria más importante de la industria estadounidense.
28 de mayo de 2018 Tecnología y nuevos espacios de networking Con el objetivo de refrescar los conocimientos de los profesionales del turismo, presentarles las primicias del sector y las tendencias de la temporada invernal 2018, Ladevi Medios y Soluciones concretó una edición más del Ladevi Workshop.
14 de mayo de 2018 Gran presentación y lanzamiento de “Fast & Furious-Supercharged” La flamante atracción, inspirada en la famosa saga de películas de autos, sumerge a los visitantes en una experiencia auténtica e inmersiva que coloca a los visitantes en el medio de la acción, a través de la última tecnología en simulación 3D. La apertura contó con la estelar presencia de los consagrados actores, quienes personificaron a sus personajes en el juego.
16 de abril de 2018 PALABRA AUTORIZADA Patricia Alanis, gerenta de Palanisa Viajes “El sector necesita una ley que proteja a los pasajeros con respecto a ciertos abusos de las compañías aéreas”
19 de marzo de 2018 Travel Ace y Universal Assistance, el día después de la compra por el gigante suizo de seguros La expansión de Zurich en el rentable mercado de las aseguradoras de viajes dio un nuevo paso al hacerse con el control de dos de las marcas líderes en Latinoamérica, que mantendrán el nombre y el equipo. En esta nota sus directores traducen el significado y alcance de la operación para las agencias de viajes de la región.
19 de marzo de 2018 “Al final del año queremos tener 30 o 40 hoteles en todo el país” La iniciativa busca posicionar a hoteles independientes en el mundo online y también que el público final pueda tener una surtida oferta de hospedaje a lo largo de Chile con buenos estándares y precios asequibles.
05 de marzo de 2018 ¿La baja de llegada de argentinos marca el fin del turismo de compras? Con el peso chileno apreciado y la disminución de los impuestos en el país vecino, venir a comprar a Chile dejó de ser conveniente, sobre todo en productos de tecnología. Pero para los expertos, el decrecimiento de estos turistas que “venían a comprar y no a vacacionar”, era algo que se veía venir.
19 de febrero de 2018 Sandals: el Beaches Turks & Caicos está de regreso El premiado resort reabrió sus puertas antes de lo previsto, el 14 de diciembre, renovado y ofreciendo nuevas opciones gastronómicas a sus huéspedes.
18 de diciembre de 2017 Marcelo Pérez, gerente general de Assist Card: “Lo más importante es que los agentes de viajes se hagan expertos en nuestros servicios” La compañía de asistencia en viajes Assist Card se está renovando y haciendo una fuerte apuesta por el canal minorista. La Agencia de Viajes dialogó con Marcelo Pérez, gerente general de la compañía, acerca de las nuevas herramientas para los agentes de viajes.
20 de noviembre de 2017 María Paz Jansana, directora comercial de Travel Ace Assistance: “El desafío como compañía es hacer la experiencia Travel Ace más simple” Con tres décadas en el mercado nacional, Travel Ace Assistance brinda servicios en todo el mundo. La Agencia de Viajes conversó con María Paz Jansana, directora comercial de Travel Ace Assistance, acerca de las novedades de la compañía. Jansana explicó que “la empresa se ha convertido en uno de los principales grupos asistenciales en nuestra región. Luego de 37 años de experiencia (fue fundada en 1980) brindamos servicios las 24 horas del día, los 365 días del año y en todos los idiomas, a través de centrales de asistencia propias ubicadas estratégicamente en diferentes partes del mundo, las que operan con sistemas de CRM Oracle y bajo la certificación de Calidad ISO 9001”.
20 de noviembre de 2017 Nueva herramienta para agentes de viajes Se trata de una web en la que los minoristas pueden, por medio de vídeos, conocer de forma sencilla y ágil todos los productos de la compañía de asistencia al viajero y sus usos.
30 de octubre de 2017 Lanzamientos para la temporada alta La mayorista dio a conocer un nuevo catálogo con la oferta para la época estival y presentó a su staff de Ventas.
30 de octubre de 2017 Encuentro PyMEs analizó el sector y las propuestas de dos presidenciables La séptima edición del evento fue aprovechada además para el lanzamiento del proyecto “Observatorio Turístico Big Data” de la Región Metropolitana, el cual buscará capturar y procesar datos de los turistas en la capital que sean relevantes para la industria.
04 de septiembre de 2017 Nuevas opciones con Rail Europe Con la expansión de la alta velocidad y las extensas redes que llegan tanto a las grandes ciudades como a los pueblos más remotos, el tren en Europa se ha convertido en la mejor manera de recorrer y conocer el continente.
01 de septiembre de 2017 ¿Hasta dónde influyen los dispositivos móviles en el viajero? El director de OTAs de Amadeus para Latinoamérica y el Caribe, se refiere a los cambios que la tecnología móvil está produciendo en el comportamiento de los consumidores de viajes y turismo.
07 de agosto de 2017 “Why (not) Chile?”, una apuesta por el mercado estadounidense Expertos nacionales e internacionales analizaron en un seminario las claves para posicionar al país en el mercado estadounidense. De los 1,7 millones de viajeros estadounidenses que arribaron a Sudamérica en 2016 sólo un 12% visitó Chile, por lo cual se considera que el potencial de crecimiento es grande.
24 de julio de 2017 Chile tendrá su primera cumbre de turismo El Summit de Turismo será una instancia de debates que conjugará plenarios y conversatorios acerca del impacto de la industria en la economía, el avance hacia políticas públicas sustentables y las nuevas tendencias, como el posicionamiento del turismo gastrónomico, entre otros.
26 de junio de 2017 Nuevo y exclusivo servicio Telemed A través de una app, la compañía de asistencia al viajero ofrece un completo staff de médicos clínicos y pediatras calificados para brindar una atención integral todos los días y las 24 horas a toda la familia, complementando los canales tradicionales.
12 de junio de 2017 Washington, la capital de los negocios turísticos Del 3 al 8 de junio, la gran feria estadounidense de los viajes y el turismo cumplió su 49° edición en la capital de la nación, donde reunió a más de 6.400 delegados de 70 países. Se percibió, en general, un marcado optimismo acerca del porvenir de esta industria que en 2016 generó para Estados Unidos 76,8 millones de arribos internacionales.
29 de mayo de 2017 Las agencias del programa Vacaciones Tercera Edad se capacitan En un encuentro que convocó a más de 25 agencias de viajes de la zona central del país, el Grupo Novojet y BancoEstado capacitaron sobre tecnología, gestión financiera y servicio al cliente.
05 de diciembre de 2016 Las innovaciones y los desarrollos tecnológicos mantienen a la compañía a la vanguardia del mercado Ante la presencia de más de 280 participantes procedentes de 39 países de Norteamérica, Centroamérica, Sudamérica, Asia, Europa y Oceanía, el turoperador realizó su tradicional cita anual más importante, en Parma. El encuentro tuvo como meta hacer un balance general del trabajo mancomunado realizado durante este año y dar cuenta de las previsiones para 2017. A su vez se desarrollaron mesas debate y se coronó el evento con premios.
07 de noviembre de 2016 Nueva propuesta de uniformes con exclusivos accesorios de Cole Haan El lanzamiento es parte de una importante inversión que la aerolínea está realizando para que sus clientes vivan una experiencia de viaje superior.
24 de octubre de 2016 “Mantenemos nuestro compromiso con el canal de comercialización” Solways Chile sigue con la mirada puesta en el desarrollo de nuevos productos, con lo cual ha sabido ganarse su espacio en el mercado con un constante crecimiento que ha mantenido desde su puesta en marcha. El secreto: "Apostar por brindar un servicio de calidad con la mejor atención para todos nuestros clientes, ya sean grandes o pequeños, de Santiago o de regiones". Así lo reconoció su directora comercial, María Paz Gallego, quien dialogó con La Agencia de Viajes acerca de las perspectivas de la compañía.
10 de octubre de 2016 “Hoy en día es una obligación adaptarse a las nuevas tendencias” Con casi tres décadas en el mercado nacional, Travel Ace Assistance brinda servicios en todo el mundo. La Agencia de Viajes conversó con María Paz Jansana, directora comercial de Travel Ace Assistance, acerca de las novedades de la compañíaJansana comenzó explicado que "la empresa se ha convertido en uno de los principales grupos asistenciales en nuestra región. Luego de 36 años de experiencia (fue fundada en 1980) brindamos servicios las 24 horas del día, los 365 días del año y en todos los idiomas, a través de centrales de asistencia propias ubicadas estratégicamente en diferentes partes del mundo, las que operan con sistemas de CRM Oracle y bajo la certificación de Calidad ISO 9001".
18 de abril de 2016 Presentan el Centro de Extensionismo Tecnológico para pymes turísticas La iniciativa busca entregar una adecuada oferta de servicios tecnológicos especializados acortando las brechas entre los proveedores de y las empresas de la industria para mejorar su competitividad, productividad y rentabilidad.
