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Noticias sobre Sernac

  • Conoce las empresas con más reclamos este CybarDay, según el Sernac. 
    10 de junio de 2024

    Sernac: cerca de 1.500 reclamos en el CyberDay

  • La agencia muestra en si sitio web el Sello R de Sernatur que en realidad no tiene. 
    06 de junio de 2024

    Multiviajes no está inscrita en los registros de Sernatur

  • El Sernac realizó una demanda colectiva en contra de Multiviajes. 
    05 de junio de 2024

    Sernac: Denuncia contra Multiviajes

  • Las compras de pasajes en aerolíneas reportaron un incremento en 2023 según reportó meses atrás el Sernac.
    28 de mayo de 2024

    Sernac: compra de pasajes, la categoría con más reclamos en la previa del CyberDay

  • Sernac publico una circular informativa donde actualizó los derechos de los pasajeros y obligaciones de las aerolíneas.
    17 de mayo de 2024

    Sernac refuerza protección legal de pasajeros de vuelos

  • Sernac entregó el listado con las agencias de viajes con más reclamos. 
    13 de marzo de 2024

    Sernac: ¿Cuáles son las agencias de viajes con más reclamos?

  • Latam Airlines forma parte de este Travel Sale 2024 con descuentos de hasta el 73% en distintas opciones de viajes. 
    06 de marzo de 2024

    Latam Airlines concentró mayor volumen de reclamos ante el Sernac en 2023

  • En caso de que tu vuelo haya sido cancelado o retrasado por el apagón, puedes ingresar tu reclamo en el Sernac. 
    15 de febrero de 2024

    El aumento de reclamos por cancelaciones y retrasos

  • El proyecto busca darle mayores facultades al Sernac. 
    30 de enero de 2024

    Sernac: Comisión de Economía aprobó en general proyecto que fortalece al Servicio

  • Ha bajado el reclamo de los consumidores respecto de los servicios turísticos en el Sernac. 
    12 de enero de 2024

    Turismo: menor número de reclamos en los últimos 4 años

  • Autoridades de Parquemet, Sernatur RM, Sernac, Seremi de Economía de RM y Sernatur
    11 de enero de 2024

    Sernatur y Sernac entregan recomendaciones para un verano seguro y responsable

  • Sernac se mostró a favor de una mayor competencia de mercado, en un contexto donde JetSmart acudió al TLDC por la pérdida de 9 frecuencias Santiago - Lima en la licitación de octubre de 2023.
    05 de enero de 2024

    Sernac advierte "número elevado" de reclamos contra JetSmart

  • Aeropuerto de Santiago, principal termina aéreo del país.
    25 de octubre de 2023

    Aeropuertos: Sernac inicia PVC con Transvip por incumplimientos en servicios de transporte

  • Sernatur y Sernac centran operativos en las regiones de Valparaíso, OHiggins y Metropolitana.
    20 de octubre de 2023

    Juegos Panamericanos: Sernatur incrementa fiscalización de servicios turísticos

  • El presidente Gabriel Boric firmó el proyecto de ley. 
    05 de septiembre de 2023

    Sernac: Boric firma proyecto de ley que le dará más facultades

  • El Sernac se hizo parte de la demanda de la consumidora ante la justicia.
    10 de julio de 2023

    Justicia condena a Despegar.com por cancelación de viaje

  • Sernac aclaró que el beneficio solo será válido para quienes hayan comprado el boleto directamente a estas aerolíneas.
    19 de junio de 2023

    Latam: llaman a cobrar tasas de embarque por vuelos no realizados

  • Latam estuvo presente dentro de las compañías aérea que lanzaron descuentos y promociones por el Cyberday.
    07 de junio de 2023

    Cyberday: Latam aparece entre empresas con más reclamos

  • El Sernac lanzó este curso que es completamente gratuito. 
    12 de mayo de 2023

    Sernac: curso gratuito sobre derechos de los consumidores

  • Sernac y MTT fiscalizarán los servicios de transportes de pasajeros de tipo marítimos y lacustres en Aysén.
    30 de marzo de 2023

    Aysén: denuncian problemas de servicios de transporte marítimo

  • El Sernac se hizo parte de la demanda de la consumidora ante la justicia.
    13 de marzo de 2023

    Sernac denunció a agencia Recorramos Chile por estafa

  • Sernac aclaró que el beneficio solo será válido para quienes hayan comprado el boleto directamente a estas aerolíneas.
    25 de enero de 2023

    Sernac insta a pasajeros a cobrar tasas de embarque

  • En el marco de la campaña “Más derechos, más protección”, el curso del Sernac invita a conocer la última versión de los derechos de las personas en materia de consumo.
    16 de enero de 2023

    Sernac ofrece taller para repasar los derechos del pasajero

  • SKY lidera el listado de aerolíneas con más reclamos durante el 2024.
    05 de enero de 2023

    Sernac registró 33.540 reclamos contra aerolíneas en 2022

  • El Decreto Supremo 84, publicado en el Diario Oficial, establece el reglamento que regula la mediación, conciliación y arbitraje en materias de consumo.
    16 de diciembre de 2022

    Publican reglamento de mediación en materia de consumo

  • El Cyber Monday de este año tendrá una duración de tres jornadas y participarán más de 700 marcas. 
    12 de octubre de 2022

    Latam Airlines alcanza el 5% de los reclamos de Cyber Monday

  • El Sernac denunció aumento en reclamos en eventos masivos. 
    28 de julio de 2022

    Sernac: reclamos en entretención han aumentado 300%

  • Sernac señala que los influencers deben hacerse responsables de los productos que comercialicen. 
    22 de julio de 2022

    Sernac: responsabilidad de los influencers en la publicidad

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